[苏州]苏州万达广场商业管理有限公司

职位：客服专员
发布时间：2024-03-26
工作地点：其它
信息来源：苏州科技大学
职位类型：全职
专业标签：设计学 戏剧与影视 旅游管理
职位描述
客服专员 8万元/年

2024-03-26 10:01:27发布

职位要求：

职位性质：不限
工作城市：江苏省苏州市姑苏区
招聘人数：2
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
需求专业：表演艺术类,餐饮类,旅游类,民族文化艺术类,文化服务类

职位描述：

岗位职责
1、收集客户对广场服务的意见与建议，并及时反馈。处理现场消费者投诉及对接消协妥善解决大型客诉。
2、广播寻人、询物、广场服务信息及促销信息 。便民角管理：收发快递、邮件、爱心雨伞管理等。
3、消费者咨询、投诉等动态信息的分析、整理，为上级提供数据分析依据。
4、沟通协调各部门解决处理商户、顾客遇到的问题。
5、完成上级下达的其他工作任务
任职资格
应届生，或有大、中型商业企业工作经验者优先；
1、认同万达企业文化，勤奋敬业、执行力强；
2、有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度；
3、正直、诚信、公正、作风清廉；
4、性格坚毅，能适应较大的工作压力。
薪资福利
年薪7-8万，4个月年终奖，包三餐，入职缴纳市区五险一金。

联系方式：

联系人：高**
简历接收邮箱：7*******@

公司介绍：

万达集团创立于1988年，形成商业，文化，金融三大产业集团，2015年资产6340亿元。万达商业是世界最大的不动产企业，世界最大的五星级酒店业主；万达文化集团是中国最大的文化企业，世界最大的电影院线运营商，世界最大的体育公司。万达金融是中国最大的网络金融企业。万达集团的目标是到2020年，资产达到2000亿美元，市值2000亿美元，收入1000亿美元，净利润100亿美元，成为世界一流跨国企业。

公司基本信息

苏州万达广场商业管理有限公司
单位行业：房地产业
单位性质：其他企业
单位规模：50-300人
申请职位：us***.cn[点击查看]