[浙江]浙江腾信国际物流有限公司

职位：2024招聘客服
发布时间：2024-03-26
工作地点：其它
信息来源：浙江师范大学行知学院
职位类型：全职
专业标签：汉语
职位描述
客服
4500-5999 | 浙江省金华市义乌市 | 全职 | 本科

2024-03-26发布

职能类别：客服专员

招聘人数：100人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 曾丽华

联系人电话: 1****977200（登录后查看联系方式）

需求专业：【本科】汉语言文学

职位详情

海外对接组：1.负责船开后的海柜跟进，以及到港后货物跟踪直到签收。2.接收客户的货物相关特殊处理指令并予以妥善处理

1、使用在线沟通工具/企业微信/电话热线等方式，及时响应客户的咨询和需求

2、规范的话术，标准、客观的内容表达，认真负责的态度

3、对客户的需求持续跟进，监督和推进，并定时反馈进展给到客户

4、教育、引导客户，、自主下单，自主跟踪，自主对账结算

5、配合销售部门，更好服务客户，及时报价维护客服。

工作地址

城店路715号

浙江腾信国际物流有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 交通运输、仓储和邮政业

单位规模： 150-500人

投递简历：xz***.cn[点击查看]