[浙江]金华华数广电网络有限公司

职位：话务员
发布时间：2024-04-16
工作地点：其它
信息来源：金华职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：汉语 法学
职位描述
话务员 7万元/年

2024-04-16 11:42:36发布

职位要求：

职位性质：正式
工作城市：浙江省金华市婺城区
招聘人数：4
学历要求：大专
职位类别：商业和服务业人员
需求专业：电子信息类,文秘类,语言类

职位描述：

岗位职责
工作职责
1、接听客户来电（报修、咨询、销售、投诉），信息及时登记并跟踪用户处理结果；
2、掌握公司新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推荐公司新产品，促使客户产生使用华数产品的意愿；
3、能及时发现用户来电需求及意见，并记录整理汇总上报；
4、对客户进行回访、与客户保持联络，及时反映客户的有关信息和问题；
5、完成公司分配的其他任务。
任职资格
任职要求1、招聘范围：遵守中国法律，符合岗位所需的学历、专业技能、身体条件人员；
年龄学历：专科以上文凭，不超过35周岁；
工作时间：轮班制工作时间。 上班时间 8：00-15:00或15:00-22:00,上四天休二天。另一月轮一次夜班。21.00-8：00
工作经历：不限；
其他条件：能熟练操作办公自动化系统，具有良好的文字处理能力和口头表达能力，并能清晰表达观点；
薪资福利
年薪七万左右。缴纳五险一金，有餐贴、体检、定期团建等。

联系方式：

联系人：许**
简历接收邮箱：x**@

公司介绍：

金华华数隶属于浙江华数广电网络有限公司，主要承担广播电视节目传输及安全播出，高清互动等电视增值业务和宽带数据业务的运营，广电惠民公共文化服务等政府项目的实施，是金华市信息化和智慧城市建设的重要运营单位。目前公司除了负责金华市本级的有线电视网络的运维，确保广播电视安全播出外，同时还承担金华地区数字电视平台建设和维护以及数据专线、宽带业务、视频监控等业务的开发与运维；是一家致力于打造成为智慧广电运营商、数字经济服务提供商的国营企业。公司汇聚解决方案咨询、系统集成、工程设计和项目管理等精英团队，具备雄厚的咨询、研发、项目实施和后续服务的实力，并以人为本，以高标准为起点，以专业积淀为依托，服务于城市安防、金融、公安、能源、军队、电讯、司法、交通、教育、海关、小区、厂矿、水利设施等众多领域。先后被政府各级职能部门授予“浙江省新一轮广播电视村村通工程结算先进集体”、“浙江省广电主干传输网技术维护先进单位”、“防空防灾警报先进单位”、“浙江省广播电视技术维护先进台（站、中心）”、“金华市区网络经济纳税大户”、“金华市区文化影视时尚产业重点企业”、“企业信用评价AAA级信用企业”等荣誉称号。

公司基本信息

金华华数广电网络有限公司
单位行业：电信、广播电视和卫星传输服务
单位性质：国有企业
单位规模：150-500人
单位标签：管理规范,环境好,交通方便,晋升快,年终奖,双休,五险一金,有提成

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