[浙江]温州奥嘉国际酒店管理有限公司

职位：2024招聘接待员
发布时间：2024-06-12
工作地点：其它
信息来源：温州职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述
接待员
3000-4499 | 浙江省温州市 | 全职 | 大专

2024-06-11发布

职能类别：餐饮/旅游/酒店/百货

招聘人数：10人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 温静静

联系人电话: 1****751027（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】国际商务（3+2）、大数据与会计、大数据与会计（3+2）、工商企业管理、酒店管理与数字化运营

职位详情

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

工作地址

温州市永嘉县瓯北城市新区阳光大道新桥路口


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温州奥嘉国际酒店管理有限公司

单位性质： 其他企业

单位行业： 住宿和餐饮业

单位规模： 150-500人

投递简历：jy***.cn[点击查看]