[南京]南京中航工业科技城发展有限公司酒店管理分公司

职位：预订文员
发布时间：2024-06-18
工作地点：南京
信息来源：南京旅游职业学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
预订文员 4.5万元/年

2024-06-17 17:34:15发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南京市秦淮区
招聘人数：1
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：英语
需求专业：餐饮类,旅游类

职位描述：

岗位职责
接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
Accept online and offline guests needs of hotel reservation, and properly solve the problem.
接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
Answer guests calls for information about the hotel and other products,make relevant records.
熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
Be familiar with the procedures of room reservation, and provide the latest and most accurate room status information to guests.
落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
Confirm the list of "unreserved guests" and the daily cancellati
任职资格
熟练使用计算机
英语良好
性格开朗，随和
有服务意识
薪资福利
五险一金
做五休二
八小时工作制
年终奖
免费食宿
带薪年假

联系方式：

联系人：徐*
简历接收邮箱：V*******@

公司介绍：

南京凯宾斯基酒店是由南京中航工业科技城发展有限公司投资兴建、由创建于1897年欧洲历史悠久的奢华酒店集团——凯宾斯基酒店集团管理。这个全新一代的凯宾斯基酒店，位于市区二号地铁线西安门站，交通便利。酒店配备336间/套客房，设有风格迥异的全日餐厅、中餐厅、德式餐厅、美食廊、大堂吧以及独一无二的屋顶酒吧。酒店同时拥有1200平米的宴会厅及4个会议室设施，配有独特的空中延伸泳池及健身中心、SPA等，让宾客充分体验贵族般传统优雅的个性化服务、充分感受当地文化传统的同时，也能满足其对于品质的期待。我们为所有旅客在喧嚣的城市中创造静谧世界，为其打造永生难忘的旅程。匠心筑梦，由你而制！为了让即将加入团队的您能安心、放心和专心地工作，酒店已为您准备了极具竞争力的薪酬和福利计划、五险一金、丰富多彩的员工活动、温馨近距离的员工宿舍、明确的职业规划、丰富的学习及培训课程。重要的是，在这个欧洲历史悠久的奢华品牌酒店里工作，您必将开阔眼界、提升技能、在充满英语氛围的环境中提高英语运用能力，从而提升您自身的竞争力！我们希望优秀的您成为我们的一员！

公司基本信息

南京中航工业科技城发展有限公司酒店管理分公司
单位行业：住宿业
单位性质：国有企业
单位规模：301-1000人
单位标签：包食宿,朝九晚五,福利好,管理规范,环境好,加班费,交通方便,晋升快,年终奖,双休,五险一金,有提成,专车接送

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