[合肥]安徽世澜大酒店有限公司

职位：房务部管培生
发布时间：2024-06-20
工作地点：其它
信息来源：安徽机电职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述
房务部管培生
招聘单位：安徽世澜大酒店有限公司
职位类别：酒店前台
学历要求：专科及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：3000-5000
发布日期：2024-06-20

专业要求：旅游管理(酒店方向),空中乘务,旅游管理,导游,酒店管理,餐饮类

岗位职责

1.熟练掌握并执行大厦相关前台运作的相关标准。
2.坚持大厦安全制度，掌握紧急情况处理程序。
3.积极销售客房并推销大厦其他产品及服务。
4.了解大厦有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序。
5.有效管理客房磁卡。
6.接受客人问询，并帮助解决。
7.为宾客提供入住及离店服务。
8.根据财务规定，提供处币兑换。
9.确保当职期间备用金正确。
10.负责客账审计工作，按大厦财务制度正确处理帐务。
11.做好宾客信息的档案收集工作。
12.在主管安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡。
13.了解大厦常客奖励计划的政策，接受宾客关于大厦会员卡的相关咨询。
14.保持工作区域的清洁和整齐。
15.完成上级交待的其他工作。

任职要求

1.形象好气质佳，男女不限
2.女身高165cm男身高172cm
3.能接受夜班
4.沟通表达能力强
5.有责任心

福利待遇

8小时工作制、双休、免费食宿、节日福利、量身定制工作服、英语证书津贴、夜班津贴、五险一金、带薪年休假等等，有提成。

职业发展

管培生---资深前台---领班---主管---宾客关系---大堂经理

联系方式

招聘专员：任先生
联系电话：18556388967
公司地址：合肥市高新区科学大道69号