[合肥]国仪量子（合肥）技术有限公司

职位：客户成功经理
发布时间：2024-07-16
工作地点：其它
信息来源：中国科学技术大学
职位类型：全职
专业标签：电子信息 机械类 仪器仪表 物理学 化学 材料类
职位描述
客户成功经理
招聘人数：1人
单位名称：国仪量子（合肥）技术有限公司
薪资待遇：15000-20000
工作地点：合肥市
发布日期：2024-07-16

基本要求

工作类型：全职
学历要求：硕士研究生及以上
专业要求：量子信息物理学,材料物理与化学,电子与通信工程,物理电子学,精密仪器及机械,测试计量技术及仪器,物理电子学,仪器仪表工程

岗位职责

岗位职责：
1、客户成功经理是公司与客户之间的重要桥梁，负责与客户保持良好的合作关系，确保客户满意度和忠诚度，进而达到公司的业务目标；
2、客户关系管理：
1）管理客户关系：建立并维护与客户的紧密合作关系，及时了解客户需求并为其提供相应的产品或服务；
2）客户满意度调查：定期跟进客户满意度，并根据反馈结果进行改进和优化，确保客户的需求得到；
3）解决客户问题：及时处理客户的投诉和问题，提供有效的解决方案，以保持客户的满意度和忠诚度；
4）客户信息管理：建立健全的客户信息管理系统，包括客户档案、联络记录等，便于跟进客户需求和提供个性化的服务。
3、客户培训和教育：组织客户培训和教育活动，提升客户对产品或服务的认知和使用能力，促进业务增长；
4、团队协作：与产品、技术、市场等部门紧密合作，共同为客户提供最佳的解决方案；
5、数据统计与分析：收集并分析客户的数据，了解客户的偏好和需求，为制定相关策略提供依据。

任职要求

任职要求：
1、形象良好，亲和力强，有校园相关活动运营经验；
2、客户导向：关注客户需求，善于倾听，服务意识强，能够迅速响应客户问题，提供个性化的解决方案，提升客户满意度，保持良好的客户关系；
3、沟通协调能力：有良好的人际沟通和协调能力，能够与不同背景的客户进行有效的沟通和合作；
4、专业知识：具备相关的产品或服务专业知识，有较好的数据分析能力，能够为客户提供专业的技术支持和解决方案；
5、团队合作：具备团队合作精神，能够与团队成员紧密协作，共同完成工作目标。

福利待遇

?试用工资给全额、绩效工资季度核、年终评定大奖金
?六险一金必须有、午餐补助每月发、周年金条送给你
?每月生日集体过、基本薪酬岁岁调、团建经费人人有
?晚餐水果送到手、企业滴滴免费用、社团活动周周办
?重要节日有礼品、女王节到有惊喜、结婚生孩有礼金
?带薪年假你来休、定期体检保障你、说走就走嗨旅游

职业发展

客户成功经理-客户成功高级经理-客户专家
事业部营销BU负责人

联系方式

联系人：韦笑兰
应聘邮箱：hr@
联系电话：0551-63367168
网申网址：ww***com[点击查看]
公司地址：合肥市高新区创新大道2800号创新产业园二期E2楼A区1-4层,B区3-4层