[广东广西]北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司

职位：越南语专员
发布时间：2024-08-13
工作地点：其它
信息来源：广西民族大学相思湖学院
职位类型：全职
专业标签：外国文学
职位描述
【网招】 北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司

发布时间：2024-08-13 发布者：

一、公司简介
Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中最大公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，*ytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供技术服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。

二、职位详情（越南语专员【英语流利】7-9K 招聘5人）

工作地点：
1、佛山分公司：禅城区荣耀国际中心10楼
2、或者接受前半年在佛山，后期回到南宁分公司

岗位职责：
1、 接听由越南用户日常的呼入电话，回答银行的业务咨询；
2、 关于四大银行特快汇款的进度查询，了解客户的需求，向客户提供正确的咨询服务，提供专业的解决方案；
3、 对电话中无法及时解决的问题进行必要的呼出电话回访；
4、 及时学习新的业务知识，为客户提供优质专业的服务。

岗位要求：
1、大专或以上学历，流利的越南语、普通话和熟练英文听说能力；
2、良好的客户沟通技巧和学习能力；
3、良好的团队工作意识和英语阅读能力；
4、熟练使用Office办公软件。

薪资福利
1、月薪7-9K
2、入职即缴纳五险一金；
3、提供宿舍；
4、带薪年假9天以上
5、年度体检；
6、丰富的员工活动；
7、晋升空间大

联系人：黎经理

联系地址：南宁市西乡塘区北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司

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(校对： 编辑：jyw_admin 终审： ）