[长沙]长沙创远物业管理有限公司

职位：客服管家
发布时间：2024-08-16
工作地点：其它
信息来源：湖南城建职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：工商管理
职位描述

长沙创远物业管理有限公司

客服管家

3K-4K/月 湖南省 长沙市 大专及以上

职位诱惑：绩效奖金 岗位晋升 带薪年假 健康体检 包吃包住

薪酬福利：五险

发布时间：2024年8月16日

职位描述

岗位职责：

职责概要：

1、责任区域业务办理（房屋交付、车位交付、车位租赁、装修办理及验收）。

2、责任区域内物业服务费、车位服务费收缴工作。

3、与客户建立良好的沟通渠道，及时了解、回应、解决客户诉求。

4、处理客户咨询、报事、投诉，做好质量记录及回应、反馈，跟进处理结果并

监督实施改善措施。

5、责任区域服务品质监控

6、客户关系维护、客户信息、资料管理

7、责任区域内装修巡查、空置房巡查等管理工作开展

8、完成上级领导指派交办的其他工作。

岗位要求：

职责概要：

1、责任区域业务办理（房屋交付、车位交付、车位租赁、装修办理及验收）。

2、责任区域内物业服务费、车位服务费收缴工作。

3、与客户建立良好的沟通渠道，及时了解、回应、解决客户诉求。

4、处理客户咨询、报事、投诉，做好质量记录及回应、反馈，跟进处理结果并

监督实施改善措施。

5、责任区域服务品质监控

6、客户关系维护、客户信息、资料管理

7、责任区域内装修巡查、空置房巡查等管理工作开展

8、完成上级领导指派交办的其他工作。

投递说明：

职责概要：

1、责任区域业务办理（房屋交付、车位交付、车位租赁、装修办理及验收）。

2、责任区域内物业服务费、车位服务费收缴工作。

3、与客户建立良好的沟通渠道，及时了解、回应、解决客户诉求。

4、处理客户咨询、报事、投诉，做好质量记录及回应、反馈，跟进处理结果并

监督实施改善措施。

5、责任区域服务品质监控

6、客户关系维护、客户信息、资料管理

7、责任区域内装修巡查、空置房巡查等管理工作开展

8、完成上级领导指派交办的其他工作。

单位简介

长沙创远物业管理有限公司是创远集团下属全资子公司，成立于1999年10月，是具有独立法人资格、专业从事住宅小区及写字楼管理的物业管理服务公司，物业管理一级资质。公司目前对创远集团开发的“创远花园”、“创远大厦”、“岳麓现代城”、“中大创远”、“湘江壹号”等五个项目实施全方位的物业管理。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



长沙创远物业管理有限公司


领域：房地产业

规模：50-150人

地址：湖南省长沙市开福区秀峰街道兴联路29号湘江依号小区三期I4栋201