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职位：售后技术支持工程师
发布时间：2024-08-28
工作地点：北京 上海 成都 其它 深圳 广州
信息来源：沈阳科技学院
职位类型：全职
专业标签：计算机
职位描述

北京梆梆安全科技有限公司

售后技术支持工程师

10K-15K/月 西安市 广州市 深圳市 北京市 上海市 成都市 本科及以上

职位诱惑：绩效奖金 岗位晋升 弹性工作 带薪年假 节日礼物

发布时间：2024年8月27日

职位描述

岗位职责：

岗位职责：

1.依据服务等级协议，响应客户问题或咨询；

2.按照内部流程，升级问题至产品研发部，并持续追踪反馈客户；

3.根据项目或者客户服务需求，提供驻场服务；

4.协同内部/外部不同角色进行问题分析定位；

5.针对客户问题或咨询进行汇总并定期输入服务报告

岗位要求：

任职要求：

1.2025年应届毕业生，计算机、网络安全及电子信息等相关专业；

2.熟悉操作系统命令行，例如：Linux，IOS，Android等；

3.熟悉计算机编程语言，包括但不限于：Java，Python等；

4.良好的沟通能力，以及对技术术语的明确阐述；

5.良好的客户服务意识，以及抗压能力。

投递说明：

校招官网 ba***com[点击查看]

其他描述：

福利待遇：

薪资待遇：七险一金+绩效奖金+年终奖+津贴补助+每年1-2次调薪机会

晋升机制：每年一次职级晋升，机会自己掌控

培训体系：新人入职培训+部门定期分享学习

工作时间：周末双休，弹性上班时间

健康守护：年度体检福利

贴心福利：团队旅游、节日福利、生日礼物

社团活动：梆梆跑团、篮球、羽毛球社团、滑雪小分队

内推奖励：丰厚的内推伯乐奖

单位简介

梆梆安全成立于2010年，是全球专业的移动应用安全服务提供商，运用领先技术提供专业可靠的服务，为全球政府、企业、开发者和消费者打造安全、稳固、可信的移动应用生态环境，让每个人都能自由地创造、分享和使用移动信息。 梆梆安全不仅提供App安全保护、移动威胁情报、事前/事后应急响应等服务，同时面向行业提供全套安全方案，针对业务定向威胁提供贯穿生命周期的纵深防御体系。如今，梆梆安全的使命是“保护智能生活”，并已推出车联网、智能家居等相关解决方案。在将安全能力渗透到各类终端的同时，梆梆安全还打造出把安全能力延伸至传输端以及云端的泛在安全云防护系统。面对快速发展的人工智能，梆梆安全更是前瞻性的提出认知安全理念。 梆梆安全已经为8万家注册企业及开发者的超过80万个移动应用提供移动应用安全服务，这些应用已经累计安装在8亿个移动终端上。梆梆安全的企业用户遍及金融、互联网、物联网、政府、企业等各大行业。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



北京梆梆安全科技有限公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：150-500人

地址：北京市海淀区学院路30号科大天工大厦A座20层1至3室