[内蒙古]内蒙古中环领先半导体材料有限公司

职位：质量方向储备生
发布时间：2024-08-30
工作地点：其它
信息来源：内蒙古工业大学
职位类型：全职
专业标签：物理学 化学 工程力学 地球物理学 汉语 机械类 材料类
职位描述
2025届质量方向储备生
6000-7999 | 内蒙古呼和浩特市 | 全职 | 本科

2024-08-30发布

职能类别：培训生/储备干部/公务员/公益

招聘人数：5人

工作经验：应届毕业生

语言要求：英语

联系人: 郭凯

联系人电话: 0471-3252454

需求专业：力学类、化学类、地球物理学类、外国语言文学类、机械类、材料类、物理学类

职位详情

岗位职责：
1、制定客户服务管理文件，建立并维护客户服务管理流程；
2、接收客户管理性问题投诉，并组织公司内部各部门进行分析，跟踪改善措施落地；对客诉涉及到的风险产品进行隔离追踪；建立客诉台账并更新，定期分析客户原因及追踪改善措施；
3、制定客户服务管理文件，建立并维护客户服务管理流程。
4、与客户对接产品异常原因，涉及到退货时沟通确认退货，退回后进行退货检验；建立退货台账并更新，定期分析总结退货原因及追踪改善措施；
5、制定SPC管理文件，建立并维护SPC管理流程；定期主持召开SPC会议，追踪CPK过程能力及OCAP处置结果；
6、制定质量成本管理文件，建立并维护质量成本管理流程；
任职要求：
1、本科及以上学历，理工科优先考虑；
2、了解质量工具，熟练使用spc;
3、有相关审核经验者优先；
4、熟练使用办公软件；
5、沟通能力较强，逻辑思维清晰

工作地址

内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区宝力尔街15号


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内蒙古中环领先半导体材料有限公司

单位性质： 其他

单位行业： 制造业

单位规模： 500-1000人

投递简历：im***.cn[点击查看]