[江西]江西生益科技有限公司

职位：客服工程师
发布时间：2024-09-03
工作地点：其它
信息来源：安徽工程大学
职位类型：全职
专业标签：化学 材料类 化工与制药
职位描述
客服工程师
招聘单位：江西生益科技有限公司
职位类别：售前/售后技术支持工程师
学历要求：本科及以上
工作地点：九江市
薪资待遇：8000-10000
发布日期：2024-09-03

专业要求：化学工程,化学工艺,应用化学,化学,应用化学,材料化学,化学工程与工艺,化学工程与工艺(高分子化工)

岗位职责

◆ 负责协调客户服务并处理客户反馈的各类质量问题，持续提升客户满意度。
◆ 负责客户审核工作。
◆ 负责搭建能够满足客户特殊要求，实现客户信息传递准确、内部实施简洁有效、风险可控的系统。
◆ 负责对客户协议组织评审，识别、控制风险。（客户协议包括：客户品质类协议、EICC协议、职业健康协议、社会责任协议、环境管理物质类协议等）
◆ 根据市场信息，推动或指导内部的产品品质或生产流程的改善。
◆ 负责开展产品相关应用研究。
◆ 协助新产品/新市场的推广工作。

任职要求

◆ 性别：不限；
◆ 学历：本科及以上；
◆ 专业：化学、化工类、材料类，其他理工科背景的高校应届毕业生；
◆ 外语：CET-4及以上水平，或其他外语同等水平；
◆ 其他：具备优秀的学习能力，具备良好的组织策划能力、表达沟通能力、团队协作能力；性格开朗，敢于面对挫折和挑战，意志坚忍不拔。

福利待遇

◆入职第一年：6800元/月，入职第二年：8200元/年，
◆五险一金（公积金按工资总额8%缴存）
◆十三薪、年底业绩考核奖金按公司制度执行。
◆关注“江西生益”了解更多应届生培训培养计划。

职业发展

完善的职业发展通道（序列内的纵向发展和序列间的横向发展均可）
◆ 管理序列： 助理主管-主管-高级主管-资深主管-职能经理-助理经理-经理-高级/资深经理-主管总级-总经理
◆ 技术序列：工程师-主任工程师-资深工程师-高级工程师-主任高级工程师-资深高级工程师-专家-资深专家-首席专家
◆ 业务序列：业务员-主任业务员-高级业务员-业务副经理-业务经理-高级业务经理-资深高级业务经理
◆ 专业序列：专员-主任专员-高级专员-主任高级专员-资深高级专员-专家
◆ 操作序列：技师-主任技师-资深技师-高级技师-主任高级技师

联系方式

招聘专员：刘希望
联系电话：15274911266
公司地址：江西省九江市经济技术开发区城西港区港兴路8号