[浙江]浙江慧博太梦科技有限公司

职位：咨询顾问
发布时间：2024-09-09
工作地点：其它
信息来源：无锡工艺职业技术学院
职位类型：兼职
专业标签：电子商务
职位描述
咨询顾问 4万元/年

2024-09-02 17:34:52发布

职位要求：

职位性质：实习
工作城市：浙江省嘉兴市海盐县
招聘人数：5
学历要求：专科
职位类别：其他人员
需求专业：电子商务类

职位描述：

岗位职责
岗位职责：？
1、 通过热线外呼、工单处理形式为客户提供售后服务并做好信息记录；
2、 需外部门协助的问题及时反馈后，还需做好对案件的跟踪和用户沟通；
3、 能妥善处理好各类客户售后工作，安抚客户情绪。对紧急、存在重大风险的事件及时预警上报；
4、 对客户反馈的问题进行精准分类，确保数据准确性。同时有较好的沟通理解能力，妥善处理用户问题后能获得用户认可，提高用户好评率；
5、 根据部门或业务要求执行外呼策略并达成外呼所需目的及指标；
6、完成部门领导交办的其他临时性工作。
任职资格
任职要求：？
1、大专及以上学历；
2、具有较好的业务理解能力、学习能力和沟通表达能力；
3、接受实习生、应届生，有售后客服相关实习经验优先；
4、服从工作安排、保质保量完成领导安排的工作任务。
薪资福利
上市企业，双休，朝九晚六，8小时，不加班，餐补，房补，写字楼环境，坐班，全年恒温

联系方式：

联系人：张**
简历接收邮箱：z***********@

公司介绍：

浙江慧博太梦科技有限公司是顺应大数据业务布局及市场网络安全需求而成立的，以互联网信息服务为主营业务，通过自建的太梦大数据云平台系统，结合大数据与人工智能技术，帮助客户实时掌握网络动向。

2017年至今，公司布局浙江、江西、福建、山东等省份，业务规模稳步扩张，与中国零售电商行业知名企业、国企、知名生鲜零售连锁品牌、国内头部本地生活企业等建立了长期密切的合作关系。

公司基本信息

浙江慧博太梦科技有限公司
单位行业：互联网和相关服务
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：301-1000人
单位标签：朝九晚五,福利好,环境好,晋升快,双休,五险一金

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