[江苏]徐州丰蜜科技有限公司

职位：电商客服专员
发布时间：2024-09-19
工作地点：其它
信息来源：徐州幼儿师范高等专科学校
职位类型：全职
专业标签：护理学
职位描述
电商客服专员 6万元/年

2024-09-19 09:36:25发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省徐州市泉山区
招聘人数：3
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
需求专业：护理类,健康管理与促进类,康复治疗类

职位描述：

岗位职责
岗位职责：
1、店铺后台退款订单的处理与跟踪；
2、正常接待售前客服反馈过来的售后业务咨询（产品问题、物流异常、催件、改地址等）；
3、快递责任件（破损、丢件）需与快递对接责任归属，每月统计好反馈给财务核算；
4、因客服原因导致错发漏发记客服责任，所有给顾客补发的需及时告知补发单号，方便顾客查收；
5、买家退货物流的跟踪，仓库收到后售后客服及时做入库，确保账实相符；

任职资格
任职要求：
1、招聘应届毕业生或无经验者，需护理专业，老年健康专业；
2、在校生有学生干部，实习（兼职）相关经验优先。
薪资福利
1.公司提供专业培训，具备完善的晋升和薪酬体系；
2.有带薪假期，不加班；
3.团队氛围融洽，有节日福利。

联系方式：

联系人：徐**
简历接收邮箱：5*******@

公司介绍：

丰蜜科技公司前身（徐州舒润）坐落于江苏省徐州市著名的5A风景区云龙湖畔，成立于2014年，是国内成人护理行业头部商家。丰蜜科技目前涵盖淘宝天猫、拼多多、京东、抖音、快手、唯品会、美团等业务渠道，始终保持中国成人护理行业的排头兵地位。丰蜜科技始终秉承“用爱解决失能失禁患者护理难题”的使命，以”传承孝爱，成为最受信任和尊敬的康复护理领导企业!“的愿景，坚持”客户第一、团结合作、迎接变化、积极向上、感恩奉献、诚实守信、结果为王”的核心价值观深耕在成人护理行业，服务于广大的用户中。

公司基本信息

徐州丰蜜科技有限公司
单位行业：互联网和相关服务
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：50-300人
单位标签：朝九晚五,福利好,管理规范,环境好,交通方便,晋升快

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