[云南]云南滇池大酒店管理有限责任公司

职位：酒店前台
发布时间：2024-09-19
工作地点：其它
信息来源：昆明幼儿师范高等专科学校
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
酒店前台
2500-3499 | 云南省昆明市西山区 | 全职 | 专科及以上

2024-09-19发布

职能类别：餐饮/旅游/酒店/百货

招聘人数：2人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 毛鹏程

联系人电话: 0871-64334925

需求专业：不限专业

职位详情

岗位职责：

1、根据预订为客人办理入住及房间分配手续，为客人办理换房、加床、延迟退房等手续；

2、按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务；

3、掌握当班时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况；

4、负责解答客人的各种问讯，提供查询服务；

5、根据酒店服务程序为客人办理离店结账手续，确保客人准确付款。

6、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息。

7、及时完成上级领导临时交办的任务。

任职资格：

1、专科及以上学历；

2、具备良好的语言表达和沟通能力，良好、积极的工作态度；

3、能熟练操作计算机，掌握一定的办公软件知识，具有较强的服务能力；

4、形象气质良好。

工作地址

云南省昆明市滇池国家旅游度假区怡景路9号


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云南滇池大酒店管理有限责任公司

单位性质： 国有企业

单位行业： 住宿和餐饮业

单位规模： 150-500人

投递简历：km***com[点击查看]