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[南京]南京臻钻信息科技有限公司

职位:电商客服
发布时间:2024-09-23
工作地点:南京
信息来源:南京信息职业技术学院
职位类型:全职
专业标签:电子商务 工商管理
职位描述
电商客服 6万元/年

2024-09-23 09:41:59发布

职位要求:

职位性质:不限
工作城市:江苏省南京市玄武区
招聘人数:4
学历要求:专科
职位类别:其他人员
需求专业:电子商务类,工商管理类

职位描述:

岗位职责
岗位职责:
1、热爱电商行业,熟悉淘宝天猫/抖音等平台基本规则和要求,工作有责任心和良好的心理素质;
2、日常负责店铺的售后数据维护,电话与买家沟通售后问题及店铺投诉等
3、负责淘宝天猫日常旺旺订单接待,解答客户问题,在线解答客户产品使用问题,
4、妥善处理客户投诉,安抚顾客情绪,及时反馈并解决问题,提升顾客满意度;

任职资格
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话标准,口齿清晰,熟练使用办公软件
2、做事积极主动,细心负责,有团队合作精神,抗压能力强
3、善于倾听、及时应变
薪资福利
1、实习生4000元-5000元/月
2、管培生6000元-8000元/月
3、五险一金,弹性工作时间,带薪年假

联系方式:

联系人:李**
简历接收邮箱:p*******@

公司介绍:

南京臻钻信息科技有限公司为江苏南硕科技股份有限公司子公司,集团公司成立于2020年6月18日(前身为南京天环电子科技有限公司,公司成立于2010年5月12日),南京臻钻信息科技有限公司成立于2021年7月7日,现拥有四个职能支撑部门和三个业务部门,团队人数已达近二百人。

公司成立以来始终坚持“拥抱变革、开放协作、以诚为本、共赢共享”的经营服务理念,“让好产品为用户创造美好生活”的公司使命,“成为中国一流智能终端服务商”的公司愿景,依托公司广泛的营销渠道,充分整合资源优势,专业优势,人才优势,始终坚持以市场为导向,使公司在市场竞争下迅速站稳脚跟并取得优异成绩,赢取同行良好口碑。

公司基本信息

南京臻钻信息科技有限公司
单位性质:其他企业(含民营企业等)
单位规模:301-1000人
单位标签:福利好,管理规范,环境好,交通方便,晋升快,年终奖,五险一金,有提成

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