[南京]深圳市恒源昊信息科技有限公司南京分公司

职位：蚂蚁支付宝客服
发布时间：2024-09-25
工作地点：南京
信息来源：南京财经大学
职位类型：全职
专业标签：法学 经济学 财政学 金融学 经济与贸易
职位描述
蚂蚁支付宝客服 10万元/年

2024-09-25 09:48:46发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南京市玄武区
招聘人数：5
学历要求：本科
职位类别：金融业务人员
需求专业：财政学类,法学类,金融学类,经济学类,经济与贸易类

职位描述：

岗位职责
1、受支付宝委托对花呗借呗逾期客户进行通知、提醒，协助处理不良资产，了解客户目前情况，做好信修信审工作；
2、按照要求的规范程序，专业方式通过专线电话、信函等方式提醒督促信用卡逾期用户及时还款，维护持卡人在银行的信用度；
3、对已经逾期客户做规范、专业的知识普及，维护个人良好征信；
4、合规电话沟通，更新、登记客户信息，帮助客户解决还款过程中遇到的问题，严格遵守甲方的各种要求；

任职资格
1.本科及以上学历（优秀可放宽至大专）；
2. 具备同理心，有较强的沟通表达能力；
3. 思维敏捷，有一定的抗压能力，有团队合作精神；
4. 普通话标准，电脑操作熟练，征信良好；
5. 有客服、保险、呼叫中心等行业工作经验优先考虑。
薪资福利
1. 优厚底薪（前三个月保底4600）+职位津贴+提成+业绩奖金+公费旅游+良好的办公环境+全面的入职培训、在职培训。
试用期：平均薪资6k+，
转正后：平均薪资7K+。
条件优秀者：薪资1w-1.5w，上不封顶
2. 工作时间：8:30-12:00，14:00-18:00；月休5-7天（每月第二个周六全司正常上班）。
3. 保险福利：五险一金。
4. 健康呵护：公司常备日常药物，呵护健康。
5. 休假福利：按照国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年假。
6. 爱的礼物：生日活动/礼物、团队聚餐、传统节日福利、年会福利等。

联系方式：

联系人：胡*
简历接收邮箱：5*******@

公司介绍：

深圳市恒源昊信息科技有限公司成立于2005年，是一家经赛瑞中国（Sira） ISO9001标准质量管理体系认证,专业为银行提供不良资产管理和金融委外服务、信息技术咨询的信息科技服务公司。

身处银行业信用体系大数据时代，恒源昊通过大数据和云计算技术，为不良资产委托方提供一站式委外管理服务。恒源昊持续投入金融科技研发，被评为国家高新技术企业及深圳市高新技术企业。目前已拥有国家计算机软件著作权登记证书14项。公司独立研发并使用聊聊呗作业平台、寻他手机APP，“鹰眼”追踪系统，结合国际先进ＥＲＰ运营系统，为银行客户群体提供高效的贷后资产管理服务。

“让客户的管理更简单”是公司一直践行的使命，目前长期合作的客户超过23家，包括中、农、工、建、交等大型国有银行，招商、广发、光大、兴业、中信等大型股份制银行。我们的发展目标是“哪里有银行，哪里就有恒源昊”，业务领域覆盖华东、华中、华北、华南、西北等七大区域，总部设在深圳，目前共有分、子公司50多家，已在150多个国内城市设有驻点机构，全司员工3000多人，公司规模还在持续快速发展中。

强调科技赋能，坚守合规红线，凭借科技力量，维护社会信用，恒源昊积极践行社会责任，收获客户群体的年度赞誉与社会人士的致谢锦旗，实现三方共赢，共同实现“让社会更温暖”的企业愿景。

依托专业 、尊重 、责任、 创新、 共赢，十字核心价值观，不断强化建设“组织三能力——连续经营的能力、稳定业绩的能力，不断增长的能力”，致力于成为国内资产管理行业的科技创新型企业！

公司基本信息

深圳市恒源昊信息科技有限公司南京分公司
单位行业：商务服务业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：50-300人
单位标签：朝九晚五,福利好,管理规范,环境好,加班费,交通方便,晋升快,双休,五险一金,有提成

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