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职位：包团定制专员
发布时间：2024-09-25
工作地点：其它
信息来源：九江学院
职位类型：全职
职位描述

江西玩美假期网络科技有限公司

包团定制专员

3K-8K/月 江西省 九江市 大专及以上

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年9月25日

职位描述

岗位职责：

岗位职责：

1、通过电话、邮件、在线聊天等方式，为客户提供专业的出行咨询服务。2、了解客户需求，为客户提供合适的出行产品和服务。

3、处理客户订单，包括预订、修改、取消等。

4、协调客户与旅游供应商之间的沟通，确保客户的需求得到满足。

5、解决客户在出行过程中遇到的问题和投诉，提供满意的解决方案。

岗位要求：

任职要求：

1、具有良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系。

2、熟悉旅行行业，了解出行产品和服务。

3、具备良好的抗压能力和应变能力，能够处理客户的各种问题和投诉。

4、熟练掌握办公软件和在线客服工具。

投递说明：

公司福利：

1、上班时间：排班制，8小时五天制即双休；

2、购买五险一金；

3、满1年享受带薪年假5天；

4、节假日与国家同步；

5、内部员工享受公司旅游产品的优势奖励等。

其他描述：

公司福利：

1、上班时间：排班制，8小时五天制即双休；

2、购买五险一金；

3、满1年享受带薪年假5天；

4、节假日与国家同步；

5、内部员工享受公司旅游产品的优势奖励等。

单位简介

暂无数据



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