[陕西]西安佰舒瑞技术服务有限公司

职位：客服专员
发布时间：2024-09-26
工作地点：其它
信息来源：四川外国语大学
职位类型：全职
专业标签：外国文学 物流管理与工程 电子商务 工商管理 汉语 新闻传播 经济学 财政学 金融学 经济与贸易
职位描述
客服专员（法语、德语）
7500-8499 | 陕西省西安市雁塔区 | 全职 | 本科及以上

2024-09-23发布

职能类别：客服专员

招聘人数：2人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 鲍凡

联系人电话: 029-8****807（登录后查看联系方式）

需求专业：公共管理类、外国语言文学类、工商管理类、新闻传播学类、物流管理与工程类、电子商务类、经济与贸易类、经济学类、财政学类、金融学类

职位详情

岗位职责：

1、仓库发货、物流配送时效的跟进与优化；

2、负责订单履约方面的各种事项；

3、根据各仓物流时效调整各账号发货模板；

4、物流丢件、损坏索赔的跟进与总结；

5、各仓单量预测逻辑的维护；

6、负责协助客服部负责人，管理并培训印度地区客服人员，及时核对跟进工作；

7、协助客服部负责人，梳理客服部工作流程及标准。

岗位要求：

1、本科及以上学历，获得对应语种相关证书（德语/法语专四及以上）同时具备英语能力，有海外留学或旅居经验优先；

2、沟通能力强，有一定对外沟通和跨部门沟通协作经验；

3、对跨境电商行业有浓厚的兴趣，工作认真负责，思维敏捷、工作计划性强、具备良好的心理素质、适应能力强。

工作地址

陕西省西安市高新区西安大数据产业示范园6层、7层

西安佰舒瑞技术服务有限公司

单位性质： 其他企业（含民营企业等）

单位行业： 信息传输、软件和信息技术服务业

单位规模： 150-500人

投递简历：si***com[点击查看]