[安徽]芜湖安奇汽车股份有限公司

职位：售后客服
发布时间：2024-09-29
工作地点：其它
信息来源：安徽商贸职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：工商管理
职位描述
售后客服
招聘单位：芜湖安奇汽车股份有限公司
职位类别：客服专员/助理
学历要求：高职(专科)及以上
工作地点：芜湖市
薪资待遇：3000-5000
发布日期：2024-09-28

专业要求：汽车运用安全管理,汽车营销与服务

岗位职责

1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
5、 处理售出问题等；

任职要求

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰; 2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致; 4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作; 5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具

福利待遇

年终奖、五险一金

职业发展

邀约专家-邀约组长-邀约经理-新媒体总监-销售总经理-区域总

联系方式

招聘专员：郭女士
联系电话：18130380918
公司地址：芜湖鸠江区汽车园路扩大园区安奇4S店