[长沙]长沙阳凌复合材料有限公司

职位：抖音账号推广及客服
发布时间：2024-10-10
工作地点：其它
信息来源：长春医学高等专科学校
职位类型：全职
专业标签：建筑学
职位描述

长沙阳凌复合材料有限公司

抖音账号推广及客服

3K-4K/月 长沙市 大专及以上

职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 弹性工作 餐补 节日礼物

薪酬福利：无

发布时间：2024年10月9日

职位描述

岗位职责：

1、熟练使用在线聊天工具处理客户问题，为抖音平台客户提供售前和售后服务；

2、日常事务处理，包括订单管理，客户反馈问题处理，投诉处理，留言处理，货物跟踪，售前售后服务等工作；

3、配合做主播开播中客户问题沟通工作，协助主播完成促成订单；

4、有效、快速、及时的处理问题订单，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理和整理，统计分类；

5、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

6、及时关注店铺指标，熟悉售前和售后规则流程；

7、每天工作中的疑难问题需汇总，并及时上报。

岗位要求：

1、可接受优秀的应届毕业生；

2、较好的客户服务意识，反应灵敏，态度积极，工作热情度高；

3、有良好的亲和力，善于顾客心理分析，有责任心和耐心，能够耐心解答客户提出的各种问题；

4、有半年以上客服工作经验者优先。

5、工作时间：早班：8:00—17:00 晚班：16：00—24：00

投递说明：

先在线发个人简历，合作约见（可远程视频面试）

单位简介

我司主营高分子新材料，专注树脂、纳米涂料配方研发，提供制造业全套新材料应用解决方案，服务于国内外各种新型材料制造企业，涉及建筑维护、旅游文创、新能源、电力环保、汽车制造、工程机械、轨道交通、航空航天等领域。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



长沙阳凌复合材料有限公司


领域：批发和零售业

规模：少于50人

地址：长沙市开福区青竹湖街道太阳山路688号水映加州花园F区3、5栋2405号房