[天津]天津天宇新航科技有限公司

职位：客服专员
发布时间：2024-10-10
工作地点：天津
信息来源：天津财经大学
职位类型：全职
专业标签：计算机
职位描述

天津天宇新航科技有限公司

客服专员

5K-7K/月 天津 天津市 本科及以上

职位诱惑：绩效奖金 带薪年假 包吃包住 岗位晋升 岗前培训

薪酬福利：六险一金

发布时间：2024年10月10日

职位描述

岗位职责：

1、负责每天登陆相关工作软件、系统，围绕用户需求致力于提供专业、及时、耐心的在线用户服务工作； 2、负责通过线上沟通工具及电话帮助用户解答心理相关问题，科普心理咨询相关知识，客观宣传机构优势，提升用户预约率且确保用户准时到访，为转化率负责； 3、负责采集用户基本信息并维护用户资料，保持用户池内的用户活跃且不断积累，促进线上客群裂变以提高转化率完成任务目标； 4、负责按照部门统一要求整理用户相关资料，同步到门店，确保用户信息对接顺畅并为用户资料保密； 5、负责将用户的建议意见及其他需求及时向上反馈，积极主动发发掘用户需求，为用户提供满意的线上用户服务；

岗位要求：

坚决服从客服组长的统一指挥，完成组长安排的其他工作，认真执行其工作指令

投递说明：

校招-面试

其他描述：

六险一金、补充商业险、包午餐、包住宿、旅游团建、节日福利、生日福利、整洁的办公环境、轻松的人际氛围、可靠的带薪培训、畅通的晋升途径

单位简介

：天宇新航致力于互联网品牌整合营销和企业信息化管理领域的探索、研究与发展，聚合了业界优秀的互联网技术专家、广告营销策划和互动创意人才，是国内优质的网络整合营销服务商。我们专注于为客户提供智能化、低成本、一站式的网络整合营销解决方案，以数据分析为驱动力，用技术来赋能客户需求，引领网络整合营销新潮流，助力企业客户在新的全球化互联网环境中保持竞争优势。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



天津天宇新航科技有限公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：150-500人

地址：天津市河东区盘山道86号桥园公园内A座