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[天津]天津天宇新航科技有限公司
职位:客服专员
发布时间:2024-10-10
工作地点:天津
信息来源:天津财经大学
职位类型:全职
专业标签:计算机
职位描述
天津天宇新航科技有限公司
客服专员
5K-7K/月 天津 天津市 本科及以上
职位诱惑:绩效奖金 带薪年假 包吃包住 岗位晋升 岗前培训
薪酬福利:六险一金
发布时间:2024年10月10日
职位描述
岗位职责:
1、负责每天登陆相关工作软件、系统,围绕用户需求致力于提供专业、及时、耐心的在线用户服务工作; 2、负责通过线上沟通工具及电话帮助用户解答心理相关问题,科普心理咨询相关知识,客观宣传机构优势,提升用户预约率且确保用户准时到访,为转化率负责; 3、负责采集用户基本信息并维护用户资料,保持用户池内的用户活跃且不断积累,促进线上客群裂变以提高转化率完成任务目标; 4、负责按照部门统一要求整理用户相关资料,同步到门店,确保用户信息对接顺畅并为用户资料保密; 5、负责将用户的建议意见及其他需求及时向上反馈,积极主动发发掘用户需求,为用户提供满意的线上用户服务;
岗位要求:
坚决服从客服组长的统一指挥,完成组长安排的其他工作,认真执行其工作指令
投递说明:
校招-面试
其他描述:
六险一金、补充商业险、包午餐、包住宿、旅游团建、节日福利、生日福利、整洁的办公环境、轻松的人际氛围、可靠的带薪培训、畅通的晋升途径
单位简介
:天宇新航致力于互联网品牌整合营销和企业信息化管理领域的探索、研究与发展,聚合了业界优秀的互联网技术专家、广告营销策划和互动创意人才,是国内优质的网络整合营销服务商。我们专注于为客户提供智能化、低成本、一站式的网络整合营销解决方案,以数据分析为驱动力,用技术来赋能客户需求,引领网络整合营销新潮流,助力企业客户在新的全球化互联网环境中保持竞争优势。
提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟
天津天宇新航科技有限公司
领域:信息传输、软件和信息技术服务业
规模:150-500人
地址:天津市河东区盘山道86号桥园公园内A座
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