[成都]成都海湾半山酒店管理有限公司

职位：前厅服务大使
发布时间：2024-10-16
工作地点：成都
信息来源：成都职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述

成都海湾半山酒店管理有限公司

前厅服务大使

4K-5K/月 成都市 大专及以上

职位诱惑：年底双薪 节日礼物 带薪年假 包吃包住 岗位晋升

薪酬福利：六险一金

发布时间：2024年10月16日

职位描述

岗位职责：

1、掌握当日客情及餐饮活动；

2、参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题；

3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客；

4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷；

5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜；

6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映；

7、在前台及大堂与楼层接待及迎送住离店的宾客。

岗位要求：

1、有同岗位工作经验1年以上，有良好的沟通能力；

2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；

3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；

4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

投递说明：

薪资可根据表现评估有提升

其他描述：

有完整实习生培养计划，丰富的员工活动，包吃包住，月休8天，法定节假日三倍工资，实习购买商业保险，转正购买六险一金

单位简介

成都海湾酒店隶属海湾酒店管理集团，是其继珠海海湾酒店和北京海湾半山酒店之后，倾力打造的国内第三家“海湾”系列高端奢华五星级酒店，以“空中四合院，都市桃花源”为设计理念；将温暖与简约刻于建筑肌理之上，将低调与奢华融于身、心、灵的感知之中，将深刻寓意以经典与创新的空间设计手法隐于细微之处，为宾客提供奢适并序的海湾旅居体验，开启“家+感知+空间”三位一体的沉浸式养生旅居新纪元。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



成都海湾半山酒店管理有限公司


领域：住宿和餐饮业

规模：150-500人

地址：四川省成都市高新区天府大道南段255号