[陕西]西安绿地酒店管理有限公司

职位：前台接待
发布时间：2024-10-17
工作地点：其它
信息来源：西北政法大学
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述

西安绿地酒店管理有限公司

前台接待

2K-3K/月 陕西省 西安市 大专及以上

职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 包吃包住

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年10月17日

职位描述

岗位职责：

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；

3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；

4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；

5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；

6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；

7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；

8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求：

1、大专以上文化程度，有英语基础；

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

投递说明：

面试-填表-复试等

单位简介

西安绿地假日酒店是西安高新技术产业开发区新商务中心核心地带的国际品牌酒店。酒店拥有现代化客房381间；丽宝轩中餐厅、欧意咖啡厅、大堂吧及行政酒廊；同时提供宴会及会议服务；可充分满足各类客人的需求，为他们提供真正的待客之道。 西安绿地假日酒店隶属于洲际酒店集团管理, 洲际酒店集团在全球100多个国家经营着5200余家酒店, 加入我们的团队之后，您将了解先进的酒店管理理念及享有更多的发展机遇。



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西安绿地酒店管理有限公司


领域：住宿和餐饮业

规模：150-500人

地址：高新区锦业路5号