[浙江]永康市集艾商业运营管理有限公司

职位：2025招聘公寓管家|民宿管家
发布时间：2024-10-22
工作地点：其它
信息来源：金华职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述
公寓管家，民宿管家 7万元/年

2024-10-22 09:59:57发布

职位要求：

职位性质：正式
工作城市：浙江省金华市永康市
招聘人数：100
学历要求：大专及以上
职位类别：其他人员
语言能力：不限
需求专业：旅游类

职位描述：

岗位职责
一、客户服务方面
1. 热情接待每一位公寓住户，及时回应住户的咨询、投诉和建议，确保住户的问题得到及时解决。
2. 熟悉公寓的各项设施和服务，为住户提供详细的介绍和指导，帮助住户更好地了解和使用公寓的资源。
3. 定期走访住户，了解住户的生活需求和意见建议，及时反馈给公寓管理团队，以便不断改进服务质量。
4. 协助处理住户之间的纠纷和矛盾，维护公寓的和谐氛围。

二、公寓管理方面
1. 负责公寓的门禁管理，严格控制外来人员的进入，确保公寓的安全。
2. 定期检查公寓的公共设施和设备，如电梯、消防设施、水电等，及时发现问题并通知相关部门进行维修和保养。
3. 协助处理公寓的日常维修工作，如住户报修、水电维修等，确保公寓的设施设备正常运行。
4. 负责公寓的环境卫生管理，定期组织清洁人员对公寓的公共区域进行清扫和消毒，保持公寓的整洁和卫生。

三、租赁管理方面
1. 协助办理公寓的租赁手续，如签订租赁合同、收取租金等，确保租赁过程的规范和合法。
2. 定期对公寓的租赁情况进行统计和分析，及时掌握公寓的出租率和租金收入情况，为公寓管理团队提供决策依据。
3. 协助处理公寓
任职资格
物业管理、酒店公寓客房管理、酒店公寓前台管理相关的专业
一、教育背景
- 大专及以上学历，物业管理、房地产经营与管理、酒店管理等相关专业优先。具备扎实的专业基础知识，为未来从事公寓管家工作奠定良好的理论基础。

二、技能要求
- 熟练掌握办公软件操作，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能高效地进行文档处理、数据统计与分析等工作，提升工作效率。
- 具备一定的客户服务技能，包括良好的沟通能力、倾听能力和应变能力，能够以热情、耐心的态度与租户进行互动，及时解决租户的各种问题和需求。
- 有基本的维修技能常识，了解水电、家具等常见设施设备的维修流程和方法，能协助处理一些简单的维修事务，保障公寓设施的正常运行。

三、个人素质
- 具有较强的责任心和敬业精神，对待工作认真负责，注重细节，确保公寓管理的各项工作准确无误地完成。
- 具备良好的团队合作精神，能够与公寓管理团队的其他成员密切配合，协同工作，共同为提升公寓的服务质量而努力。
- 拥有较强的学习能力和适应能力，在校期间积极参加各种实践活动或社团组织，能够快速适应新环境和新任务，不断提升自己的综合能力
薪资福利
底薪4000 元月+提成+奖金=8000+ 上班时间:8:30-17:30，做六休一，有五险

联系方式：

联系人：杨**
简历接收邮箱：5********@

公司介绍：

关于8901公寓--
8901寓意一个时代过去、现在、将来:80、90、00、10
8901公寓是年轻、活力、态度、梦想的聚集地，致力于为在奋斗中的城市青年打造轻松生活环境，是年轻人的不二选择。
来8901公寓，拎包入住是基础;品牌家电，满足便利生活;观影、读书区、休闲区、台球、共享厨房，营造轻松社区氛围;超大休息公区，让朋友圈更精彩。从舒适多人间、精致单间到精品套房，把品质与欢笑装进其中，让简单的租房生活更添趣味。
我们将宿舍内容变得丰富，将态度和品质融入全新的生活方式，我们为城市青年量身定制专属生活娱乐圈。
在8901公寓，便捷的线上签约;智能化门锁设定;全天保安;公区无死角监控，你在意的居住安全，我们会做到最好!

8901定位

企业定位:8901公寓房屋设计+开发+运营租房专家
宣传口号:C端租房就选设计好一点，服务更近的8901公寓
B端 想轻松收租就选8901公寓租房托管机构
8901公寓理念:
通过我们的努力，为8901公寓建立一个有行有道、行有品、勇于创新，智慧管理的现代服务品牌;让8901帮助和鼓励我们每个员工用美好人性(诚实正直友善)来共同创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成就

公司基本信息

永康市集艾商业运营管理有限公司
单位行业：租赁业
单位性质：其他企业
单位规模：50-150人
单位标签：朝九晚五,管理规范,环境好,交通方便,晋升快,全勤奖,有提成

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