[宁波]宁波创贸数字科技有限公司

职位：2025招聘续费客服
发布时间：2024-10-22
工作地点：其它
信息来源：金华职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：电子商务 工商管理 汉语
职位描述
续费客服 10万元/年

2024-10-22 16:22:01发布

职位要求：

职位性质：不限
工作城市：浙江省宁波市鄞州区
招聘人数：10
学历要求：大专及以上
职位类别：其他人员
语言能力：不限
需求专业：电子商务类,工商管理类,文秘类

职位描述：

岗位职责
1、负责对已签约后的客户进行电话回访和走访，解答客户对服务的疑问以及签单后续的跟踪服务，维护客户与公司的合作关系；

2、协助对老客户关系的维护、联络、跟踪管理，处理客户的异议及投诉建议，维护公司的形象；

3、熟悉公司理念及产品，了解客户需求，能够为客户提出个性化的解决方案；

4、提高已合作客户的次年续费率，提升客户满意度。
任职资格
1、大专及以上学历,专业不限，热爱电子商务行业；

2、具有较强的沟通能力和亲和力，良好的服务意识和责任心。

3、有团队协作精神，能理解客户服务的价值，能承受一定的工作压力；

4、有相关工作经验者优先。
薪资福利
绩效奖金、六险、餐补、房补、通讯补助、节日福
利、员工旅游法定节假日跟国家走

联系方式：

联系人：金**
简历接收邮箱：9********@

公司介绍：

我司专注外贸品牌整合营销推广。以领先的大数据技术、人工智能、搜索算法、数字营销和社交营销技术，为10000+外贸企业提供了外贸网站建设、外贸品牌整合营销推广、外贸商城建站、国外社交网络推广、社媒营销获客等服务。为了真正的“专业化”发展战略，更好服务于中小企业主。2015年建立“研发中心”独立自主开发全球搜、黑格等产品，获得政府、社会的认可。 为宁波外贸中小企业提供外贸整合营销一站式解决方案。
公司2016年被评为镇海区“新城之星”优秀企业，2017，2018年连续两年被宁波市委宣传部认定为“宁波市高增长企业”称号。2018年获“宁波市新锐跨境电商企业”，“宁波创业创新优秀项目”2019年被国际电子商务中心授予“副主任委员”称号等，我们将始终以“只做精品”的态度陪伴中小企业主共同成长，致力于让中国制造业更好的走出去！

公司基本信息

宁波创贸数字科技有限公司
单位行业：软件和信息技术服务业
单位性质：其他企业
单位规模：150-500人
单位标签：朝九晚五,管理规范,环境好,加班费,交通方便,晋升快,年终奖,全勤奖,双休,五险一金,有提成

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