[江苏]苏州稳信智能科技有限公司

职位：售后技术支持工程师
发布时间：2024-10-24
工作地点：其它
信息来源：南京航空航天大学
职位类型：全职
专业标签：电子信息 计算机
职位描述
售后技术支持工程师 12万元/年

2024-10-24 09:55:02发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省苏州市吴江区
招聘人数：2
学历要求：本科
职位类别：工程技术人员
需求专业：电子信息类,计算机类,通信类

职位描述：

岗位职责
1.负责通过电话、QQ、微信以及现场服务为用户解决相关售前、售后技术问题，为用户解答相关产品硬软件技术问题。
2.负责客退产品接收、维修以及完成后寄回客户的结果反馈及定期回访。
3.负责售后产品品质异常的反馈与处理。
4.负责客诉信息的接收，反馈及纠正对策的执行。
总结各类常问题的处理指导，提升问题的处理能力。
任职资格
1.计算机或电子相关专业优先考虑；
2. 熟练计算机硬件，能够分析和判断计算机硬软件相关故障并提出解决方案；？
3.具备相当的动手能力（硬件拆装）以及能吃苦耐劳。
4.有较强的的沟通、理解能力，具有清晰准确的语言表达能力。
5.诚实、可靠、有开拓精神，具有客户服务意识。
薪资福利
六险一金、半年奖、年终奖、项目奖金、节日福利、年度旅游、提供住宿

联系方式：

联系人：徐**
简历接收邮箱：l*********@

公司介绍：

苏州稳信智能科技有限公司于2018年04月24日成立。法定代表人曾敬，公司经营范围包括：从事智能科技领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务；研发、生产、销售：工控机、特种计算机、车载电脑、移动终端、网络通信设备、安防产品、轨道交通控制设备及其零部件；计算机软件的研发、销售；上述专业领域的技术服务；自营和代理各类商品及技术的进出口业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）等。

公司基本信息

苏州稳信智能科技有限公司
单位行业：计算机、通信和其他电子设备制造业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：50-300人
单位标签：年终奖,全勤奖,双休,五险一金

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