[安徽]马鞍山万达嘉华酒店管理有限公司万达嘉华酒店

职位：前台接待实习生
发布时间：2024-10-24
工作地点：其它
信息来源：安徽机电职业技术学院
职位类型：兼职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述
前台接待实习生
招聘单位：马鞍山万达嘉华酒店管理有限公司万达嘉华酒店
职位类别：前台接待/总机/接待生
学历要求：高职(专科)及以上
工作地点：马鞍山市
薪资待遇：面议
发布日期：2024-10-24

专业要求：旅游管理,旅游管理(酒店方向),酒店管理,旅游类,旅游管理,酒店管理

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职要求

1.大专以上文化程度，懂得英语，可接受倒班。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

福利待遇

八小时工作制，双休，包吃住，丰厚年终奖，岗位津贴，免费工服工鞋工袜，员工生日福利，节假日福利，完善的晋升机制，集团内部调转学习机会，员工出游

职业发展

从员工成长为领班，由领班晋升为主管 ，完善的晋升机制，集团内部调转学习机会

联系方式

招聘专员：华先生
联系电话：18855558217
公司地址：安徽省马鞍山市雨山区太白大道3200号