[广州]上海维音信息技术股份有限公司广州分公司

职位：签证中心线上答疑服务岗
发布时间：2024-10-29
工作地点：广州
信息来源：福州外语外贸学院
职位类型：全职
专业标签：外国文学
职位描述

上海维音信息技术股份有限公司广州分公司

签证中心-答疑服务岗（线上）

5K-9K/月 广州市 本科及以上

职位诱惑：岗前培训 绩效奖金 岗位晋升

发布时间：2024年10月28日

职位描述

岗位职责：

1、接听客户来电和邮件回复

2、提供客户关于签证疑问解答及咨询

3、处理一般投诉。

4、通过专用录入系统安排预约

5、协助管理人员完成相应报表处理

岗位要求：

1、礼貌、热情、细致、耐心

2、积极主动、良好的心理素质和抗压能力

3、英语/朝鲜语/印度尼西亚语/印地语/缅甸语/马来语/泰语/越南语标准

4、较强的应变、组织、协调能力

5. 熟练掌握使用Word/Excel等办公软件

6、中英文录入速度不低于40字/分钟

7、对客服工作感兴趣

投递说明：

简历&该语种自我介绍2-4min电子版发送xiaoshan.he@

备注学校名称+应聘语种&岗位+姓名

其他描述：

工作时间：

8:00-17:00，周末双休，西方假期+中国假期，培训期2周

薪酬：

英语约5000-7000元/月

朝鲜语/印度尼西亚语/印地语/缅甸语/马来语/泰语/越南语约7000-10000元/月



正式员工可享受的福利:
- 开年奖、激励奖金（优秀员工）；
- 带薪年假、带薪病假及法定假期；
- 入职即享有五险一金；
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
- 每逢节日，享受项目提供节日礼品；
- 多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；
- 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
- 舒适工作环境。

单位简介

上海维音信息技术股份有限公司（简称维音）全球总部于1998年在美国洛杉矶成立，目前全球拥有42个运营中心，超过35,000名员工，分布于美国、中国、菲律宾、北美、中美及欧洲等地。 在中国拥有十几家运营中心，包括上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、邯郸、徐州、衢州、长沙、香港、江西、芜湖等。维音的业务覆盖电商、金融、电信、科技、零售、医疗、教育、地产、交通、公共事业等多个行业。公司拥有极富经验的团队，集成先进的技术和精细化的管理，打造科技赋能的客户联络中心，为众多优秀的企业提供云联络、人工智能、运营外包等服务。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟




上海维音信息技术股份有限公司广州分公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：1000-5000人

地址：广州市越秀区中山五路68号11层