[广州]上海维音信息技术股份有限公司广州分公司

职位：海外中心国内知名航空项目客户服务岗
发布时间：2024-10-29
工作地点：广州
信息来源：福州外语外贸学院
职位类型：全职
专业标签：外国文学
职位描述

上海维音信息技术股份有限公司广州分公司

国内知名航空项目-客户服务岗（海外中心）

7K-12K/月 广州市 本科及以上

职位诱惑：岗位晋升 节日礼物 岗前培训 绩效奖金 弹性工作

发布时间：2024年10月28日

职位描述

岗位职责：

1、根据客户要求为客户办理机票的查询、报价、预订等工作；
2、按照业务规范办理机票退、改签等操作工作 ；
3、熟悉业务，遵守操作流程，善于与客户沟通，及时掌握客户需求，能独立解决问题并积极收集客户信息；
4、完成上级交办的其他临时任务。

岗位要求：

1、本科及以上学历；学习能力、沟通能力、抗压能力较强；
2、英语/德语/法语/意大利语/西班牙语/俄语口语流畅、有亲和力、具有良好的沟通技巧，能很快适应工作；
3、富有进取精神、有强烈的责任感、热情、耐心沉稳，善于与客户沟通、具备良好的服务意识和团队合作精神，能快速融入公司的价值观，愿与公司共同发展。

投递说明：

投递简历&该外语自我介绍语音（不低于2-4min）到xiaoshan.he@

备注学校+语种岗位+姓名

其他描述：

工作时间：14:00-23:00、16:00-次日1:00、21:00-次日6:00

做五休二、额外夜班65-100元/晚津贴

薪酬：

英语月薪：6000-8000元/月+夜班津贴

意大利/德语/法语/俄语/西班牙语月薪： 10000-12000元/月+夜班津贴

正式员工可享受的福利:

- 开年奖、激励奖金（优秀员工）；
- 带薪年假、带薪病假及法定假期；
- 入职即享有五险一金；
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
- 每逢节日，享受项目提供节日礼品；
- 多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；
- 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
- 舒适工作环境。

单位简介

上海维音信息技术股份有限公司（简称维音）全球总部于1998年在美国洛杉矶成立，目前全球拥有42个运营中心，超过35,000名员工，分布于美国、中国、菲律宾、北美、中美及欧洲等地。 在中国拥有十几家运营中心，包括上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、邯郸、徐州、衢州、长沙、香港、江西、芜湖等。维音的业务覆盖电商、金融、电信、科技、零售、医疗、教育、地产、交通、公共事业等多个行业。公司拥有极富经验的团队，集成先进的技术和精细化的管理，打造科技赋能的客户联络中心，为众多优秀的企业提供云联络、人工智能、运营外包等服务。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟




上海维音信息技术股份有限公司广州分公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：1000-5000人

地址：广州市越秀区中山五路68号11层