[上海]上海浩荣酒店管理有限公司杨浦滨江万豪酒店分公司

职位：前台
发布时间：2024-11-08
工作地点：上海
信息来源：长春医学高等专科学校
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述

上海浩荣酒店管理有限公司杨浦滨江万豪酒店分公司

前台

0K-3K/月 上海 上海市 不限

发布时间：2024年11月8日

职位描述

岗位职责：

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求：

1. 中专以上文化程度，懂得英语。

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4、相貌端正，身体健康。

投递说明：

拟定招聘计划 ，招聘、学生应聘、面试、录用

单位简介

作为上海第7家万豪酒店，上海杨浦滨江万豪酒店地理位置优越，交通便利，驱车仅需5公里即可抵达外滩，至人民广场和陆家嘴金融中心也仅需7公里车程。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



上海浩荣酒店管理有限公司杨浦滨江万豪酒店分公司


领域：住宿和餐饮业

规模：150-500人

地址：上海市杨浦区宁国路25号