[成都]成都晓多科技有限公司

职位：实习生JD
发布时间：2024-11-14
工作地点：成都
信息来源：四川希望汽车职业学院
职位类型：兼职
专业标签：电子商务
职位描述
2024-11-14 00:00:00

企业简介

计算机软硬件技术开发、销售、技术服务、技术转让；信息系统集成；网页设计；电脑图文设计；网络技术开发、技术咨询；电子技术开发、技术转让及咨询服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，涉及国家规定实施特别管理措施的除外）

招聘信息

客成--实施配置--实习生JD

一、工作职责：

1、按照计划和要求完成智能客服软件产品的实施交付

2、了解客户业务模式，诊断分析客户业务需求，制定智能客服软件产品实施方案，对机器人应答知识库进行配置及优化

3、为客户提供个性化方案，解决实施部署过程中出现的问题并按时保质完成客户交付

4、与内外部服务团队保持紧密协作，为内部和客户沉淀典型案例，最佳实践路径等

5、持续跟进，分析产品使用的相关数据，提升在线对话机器人识别与应答效果

二、任职资格：

1、专业要求：电子商务、大数据技术与应用、信息技术等

2、能快速理解客户业务及客户需求 ，具备较强的逻辑和分析能力 ；

3、具备良好的沟通能力、学习能力、理解能力；

4、熟练操作office办公软件；

三、工作时间：

1、行政班：10:00-20:00，月休4-8天 （后续业务有变动可能会安排早晚班，早班8:00-17:00，晚班：15:00-24:00）

2、实习期：3个月，25届实习生可实习到毕业。毕业后择优录用，试用期1个月

四、薪资架构：

底薪1900+绩效800+全勤100 +加班补贴

五、hc需求：10~20人

联系人： 江天晴

联系电话：13036489121