[广州]广东京邦达供应链科技有限公司

职位：客服运营管理
发布时间：2024-11-19
工作地点：广州
信息来源：贺州学院
职位类型：全职
专业标签：物流管理与工程
职位描述
广东京邦达供应链科技有限公司
发布时间:2024-11-19 10:16:40
招聘职位:京东物流2025校招新锐之星-客服运营管理
职位信息:
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：本科及以上
招聘人数：5人
工资：6000
联系邮箱:
联系手机：13249704087
工作地点：京东客服基地
职位描述：

工作内容

1-新锐之星是京东物流战略性人才招募及发展项目，希望通过1-3年的时间培养出支撑京东基层业务长远发展的基石人才；
2-通过轮岗提升管理以及统筹能力，积累一线客服业务经验，深入理解公司物流客服业务环节，发现潜在问题并形成解决方案；
3-负责公司客服团队的运营管理，对整个团队的KPI负责，提升服务质量，提高客户满意度，保证良好的运营质量和客户体验。

任职资格

1-2024年10月1日至2025年9月30日期间毕业，本科及以上学历；
2-专业不限，要求热爱服务和物流行业，具有强烈的事业心、进取心、责任心,并对生活充满正能量；
3-具备优秀的沟通协调能力,出色的解决问题的能力,善于团队合作,并能主动学习与创新；
4-乐于接受挑战,善于适应快速变化的环境,具备优秀的抗压能力,较强的吃苦耐劳精神；
5-符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信

单位详情：
京东集团2007年开始自建物流，并于2017年4月25日宣布成立京东物流集团，2021年5月，京东物流于香港联交所主板上市。京东物流是中国领先的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商，以“技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展”为使命，致力于成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商。京东物流正坚持“体验为本、技术驱动、效率制胜”核心发展战略，携手社会各界共建全球智能供应链基础网络（GSSC），为客户提供一体化供应链解决方案，为消费者提供“有速度更有温度”的高品质物流服务。