[南京]江苏得一传媒科技有限公司

职位：电商客服
发布时间：2024-11-28
工作地点：南京
信息来源：南京财经大学
职位类型：兼职
专业标签：物流管理与工程 电子商务
职位描述
电商客服 5万元/年

2024-11-28 09:45:24发布

职位要求：

职位性质：实习
工作城市：江苏省南京市鼓楼区
招聘人数：1
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
需求专业：电子商务类,物流类

职位描述：

岗位职责
1、及时解答客户提出的相关售后问题，并做好记录；
2、维护店铺评价，提升店铺服务满意度；
3、及时处理退货退款等相关问题，并做好记录；
4、及时处理客户维权投诉问题；
5、及时处理客户提出的问题，并按要求微信或邮件回复；
6、认真制作提交周报、月报及项目总结汇报；
7、完成上级交待的其他工作。

任职资格
1、大专及以上学历，专业不限；
2、具备较好的office办公软件操作能力；
3、有良好的客户服务意识，较强的心里承受能力，很好的沟通技巧；
4、能够适应弹性工作时间制度。

薪资福利
4k

联系方式：

联系人：刘*
简历接收邮箱：7********@

公司介绍：

江苏得一传媒科技有限公司是一家专注帮助品牌打造高效生意链路的数字化营销公司。我们致力于让客户的产品更畅销，让客户的生意更高效，让客户的品牌更杰出。公司拥有包括直播、短视频创作、投流、品牌策略、店铺运营、广告购买在内的全数字化营销体系，为包括蒙牛、方太、南京银行、太可、不二家、佩极、INNE等在内的多家国内外知名品牌提供服务。

公司基本信息

江苏得一传媒科技有限公司
单位行业：互联网和相关服务
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：少于50人
单位标签：福利好,管理规范,环境好

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