[合肥]合肥光谷酒店管理有限公司

职位：前厅接待员
发布时间：2024-12-02
工作地点：其它
信息来源：安徽国际商务职业学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述
前厅接待员
招聘单位：合肥光谷酒店管理有限公司
职位类别：酒店前台
学历要求：专科及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：3000-5000
发布日期：2024-12-02

专业要求：英语(涉外旅游),英语(涉外旅游方向),旅游管理,旅游管理(酒店方向),旅游类,餐饮类

岗位职责

【岗位职责】
1. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
2. 引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值；
3. 熟练前台各项专业业务和技能，确保所有账单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结账服务；
4. 熟练掌握酒店产品知识，了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供准确的问讯服务；
5. 与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通合作。

任职要求

【岗位要求】
1. 大学专科以上学历，形象气质佳，流利的英语口语；
2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；
3. 1年以上国际联号酒店前台服务工作经验者优先。

福利待遇

1、五险一金
2、免费提供一日三餐
3、免费提供优美的两人间公寓住宿环境
4、配有空调、独立洗浴间、免费Wifi
5、广阔的发展平台
6、丰富的节日礼品
7、形式多样的员工活动

职业发展

前厅接待员-领班-主管-大堂经理-前厅部副经理-前厅经理

联系方式

招聘专员：庄女士
联系电话：18708991188
公司地址：合肥市包河区徽州大道4877号金融港B7幢