[湖南]谷医堂（湖南）健康科技有限公司

职位：监听质检
发布时间：2025-01-08
工作地点：其它
信息来源：湖南体育职业学院
职位类型：全职
专业标签：社会学
职位描述

谷医堂（湖南）健康科技有限公司

监听 质检

4K-8K/月 长沙市 本科及以上 模拟面试

发布时间：2024年12月30日

职位描述

岗位职责：

前期：熟悉了解质检整个业务流程：1.负责监听业务服务过程的通话录音，监控服务质量，预警服务风险。2.收集、汇总、分析监听数据，定期向上汇报，协助风控管理部对外风险管控。后期：通过分析整理出相关流程制度：3.洞察、分析影响服务质量，易触发客户投诉的根因，并提出可行性意见或建议。4.善于辨识、评判优劣录音，并进行汇总反馈，协助部门联络岗对各事业部有针对性的指导，提升服务质量。

岗位要求：

本科及以上学历，不限专业，只要您足够优秀

投递说明：

联 系 人：HR廖先生19189502750投递邮箱：联系地址：长沙市高新区汇智中路金荣同心工业园A13栋2楼（总部）官方网站：

其他描述：

五险岗位晋升 健康体检 岗前培训 节日礼物

单位简介

谷医堂成立于2014年7月25日，是湖南省内企业第一家获批互联网医院牌照的科技型企业，公司有两块互联网医院牌照，湖南这一块与湘雅附二有尝试合作，公司始终专注于互联网+大健康的医药康养产品及服务。截止目前公司员工已达7000余人，旗下20家分子公司，包括常德、娄底、岳阳均有分公司，现公司拥有2栋独立产权写字楼，并与湖南省中医药研究院进行战略合作成立研发实验室，通过不断优化科研条件，从软硬件上建立了一个适合中医科研的重要基地。自主研究五大系列产品近100余款，申请国家专利38项，成功转化市场19项，获评“湖南省高新技术企业”，打造行业标杆，是近几年省内迅速崛起的优秀民营企业之一。 2020年公司旗下产值超过6亿，创造税收2000万左右，解决就业岗位2700人，2021年产值预计超过12.7亿元，创造税收6000万左右。



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谷医堂（湖南）健康科技有限公司


领域：卫生和社会工作

规模：1000-5000人

地址：长沙高新开发区汇智中路179号金导园一期工业厂房C区3栋601房