[山东]青岛银行客服中心

职位：实习生客服坐席|同业离职客服坐席
发布时间：2025-01-14
工作地点：其它
信息来源：高校人才网
职位类型：全职
专业标签：教育学
职位描述
青岛银行客服中心2025年招聘简章

共计2个岗位，招 若干人

基本信息

发布时间：2025-01-13

截止日期：详见正文

学历要求：大专及以上

公告详情

随着青岛银行各项业务快速发展，现根据业务需要，招聘派遣制客服坐席数名。

一、招聘对象

l???????
实习生客服坐席（未毕业可离校实习生）

l???????
应届毕业生

l???????
同业离职客服坐席（有客服坐席工作经验，已取得原单位出具的离职证明）

l???????
酒店餐饮及营销类服务相关行业工作人员

工作地点：山东青岛市南区香港中路68号

二、招聘条件

01年龄

（1）实习生客服坐席：2001年1月1日后出生。

（2）应届毕业生/社会招聘：1996年1月1日后出生。

02学历及专业

全日制大专（含）以上学历，专业不限。学历验证以中国高等教育学生信息网查询结果为依据。在校实习生需于2025年7月前取得毕业证书。

03其他条件

（1）遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质，无违规违纪行为；

（2）身体健康，无慢性病及影响正常工作的疾病；

三、报名方式

请将个人简历文档重命名（姓名应聘岗位）投递至：kfzx@

*简历不完整的视为无效简历

四、相关待遇

01工资待遇

底薪 级别工资 业绩奖励 福利。扣除五险一金后，根据考核级别不同，平均年薪为50000-100000元。

02其他福利

五险一金 享受国家规定的带薪年假。

为该职位设有全面的职业发展通道、有竞争力的薪酬体系和实现个人良好成长的培训体系。

03个人未来发展

多媒体客户互动中心，将实现客户关系管理、服务型营销、渠道管理等多岗位发展晋升平台。

04岗位职责说明

●根据客户服务部各项指标要求，做好呼入、呼出业务处理工作，向客户提供专业、优质、及时的客户服务，维护“青馨服务”良好形象。

●负责通过电话、在线等方式受理客户需求，向客户提供包括但不限于业务咨询、账户查询、投诉建议、挂失、理财交易咨询等综合服务，做好问题的收集整理工作。

●按照工单记录要求，对客户提出的疑难事项、差错帐、吞卡、投诉、表扬、建议信息进行迅速有效的记录和转达处理。

●运用客户服务技巧受理客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。

●遵守青岛银行的各项规章，能够适应7×24小时综合工时制（倒班工作），服从现场运营安排。

信息来源于网络，如有变更请以原发布者为准。

来源链接：

mp***com[点击查看]

附件/来源打开异常提示
附件下载异常：因平台URL协议兼容性原因，公告正文附件材料可能存在无法下载情况，届时您可复制附件链接并新建页面打开查看。

来源链接打开异常：若文中“来源链接XXX”无法正常打开，属内容来源网站异常情况，本平台无法监控处理，如有需求，可持续关注相应链接修复情况。

[我要纠错]

公告热度

解锁详细分析

该公告在同类公告中的热度为 ***，目前已有 *** 对其非常感兴趣

重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。