[沈阳其它]寻安（沈阳）电子商务有限公司

职位：2025校园招聘电商运维专员|电商运营|商务BD
发布时间：2025-01-14
工作地点：其它
信息来源：大连外国语大学
职位类型：全职
专业标签：物流管理与工程
职位描述
【2025届、不限】寻安（沈阳）电子商务有限公司
发布时间:2025年1月14日

一、单位简介

寻安是一家以数字科技为驱动力的全品类供应链服务商。企业依靠大数据算法以及优质的产品与服务为海内外贸易发展赋能加速；对上游我们助力品牌布局，对下游我们优化渠道结构，掌握未来消费核心，让消费者享有更优质的产品和服务。

二、招聘岗位及要求

【招聘岗位一】

电商运维专员（10名）

【岗位职责】

运维部门包括客户关系、订货、仓储物流、产品风控四部分。

客户关系部分：

1.负责管理平台订单接收、审核、打印、分发等整个订单处理流程；

2.负责各个平台客户问题及投诉的处理；

3.负责平台各类目发货表的制作；

4.执行上级关于客户服务的运作指令；

5.遇到突发状况或严重售后的准时记录，并及时进行上报；

6.负责客户电话回访，评价回复；

7.负责外包客服反馈的客户售前售后问题的回复与处理；

8.负责相关产品采购资质的检查、整理、归档；

9.对接产品供应商，处理订单商品售后问题。

订货部分：

1.满足仓储所需物资的补给，不缺货断货,发现库存不多时及时补货；

2.对于日常订单发货中出现的退货，收到退货后及时登记，并对退货进行检验,及时反馈给客服处理退货及退款问题；

3.负责管理仓库入库、出库及库存核查；

4.负责每日平台订单产品的订购、核算及到仓情况；

5.与产品供应商对接，处理产品的退换问题；

6.负责仓库成本的优化。

物流部分：

1.核查跟进订单物流；

2.对订单物流异常情况进行核实处理；

3.负责快递遗失的赔付处理、负责物流投诉处理；

4.出现物流异常及时反馈，并做好客户的沟通处理；

5.督促仓库及供应商及时准时发货；

6.不定期抽查物流轨迹是否出现缺失。

产品风险控制部分：

1.售前售后咨询风险预警，如客户咨询假一赔十等，及时反馈上报并同步运营部；

2.同一平台同一产品出现两次质疑假货情况以及连续多天同一产品出现售后，邮件通知运营部下架或调整价格，控制库存；

3.产品资质的核查；

4.对于将提报活动和促销的产品，要核查产品是否有出现过严重或多次售后，检查资质是否完整。

【岗位要求】

1.本科及以上学历，男女不限；

2.熟练使用WPS，office等办公软件；

3.具有良好的沟通能力和解决问题的能力；

4.具有较强的责任心，良好的抗压能力和应变能力；

5.遵守公司规章制度，按时完成工作任务。

【薪酬结构】

3000-6000

【招聘岗位二】

电商运营（10名）

【岗位职责】

1.类目分析，新品上架，货盘整理等；

2.调整库存及价格，负责提报各级类目活动；

3.产品卖点和SEO优化；

4.根据运营数据，分析并整理出最佳的类目运营方案，推进销售业绩和利润率增长；

5.完成领导交代的其它工作内容。

【岗位要求】

1.性格好，亲和力强，有优秀的逻辑思维和数据分析能力，并且能快速融入团队，团结有责任心；

2.精通photoshop,dreamweaver，AI，视频编辑软件，等平面设计及网页制作，录制视频优先考虑；

3.要有耐心，抗压能力强，能吃苦耐劳，喜欢学习交流和分享；

4.有美妆、奢侈品（首饰配饰箱包等）、母婴保健品，以及数码家电等类目经验者优先考虑；

5.熟悉淘宝，天猫，阿里后台等及规则，能熟练上下架/编剧商品，店铺整体装修者优先考虑；

6.拥有一定的文案功底，善于沟通交流；

7.服从公司安排，就职稳定忠诚度好，良好的团队合作精神。

【薪酬结构】

3000-6000

【招聘岗位三】

商务BD（达播）（2名）

【岗位职责】

1.负责私域达播业务的选品和达人初期筛选，并做到精细分析；

2.推动抖音、视频号、快手等达人和KOL的签约合作；

3.跟进达人博主的选品，并与其保持良好的互动，促成销量的提升；

4.定期对达人资源仅进行复盘，对达播链接转化进行追踪；

5.跟进市场部其它渠道的BD工作，促成项目的落地；

6.完成领导交代的其它任务。

【岗位要求】

1.大专及以上学历，有能力或有资源者可放宽要求；

2.有相关行业商务经验，语言表达能力强，善于处理人际关系；

3.抗压性强，有耐心，并且拥有自律和学习能力；

4.有特殊技能或经验者，如外语流利、做过主播或达人等优先考虑；

5.需接受异地短期出差，如拜访客户等。

【薪酬结构】

3000-8000

【福利待遇】

双休制、带薪年假、团队氛围好、一对一培训

三、联系方式

联系人：王艾迪

联系电话：13134183484

简历投递邮箱：屏蔽检测内容存在邮箱

工作地点：沈阳