[杭州]浙江英冠控股集团有限公司杭州乐创城酒店

职位：客房文员
发布时间：2025-01-22
工作地点：其它
信息来源：金华职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 外国文学
职位描述
客房文员 4.6万元/年

2025-01-22 09:39:43发布

职位要求：

职位性质：不限
工作城市：浙江省杭州市萧山区
招聘人数：1
学历要求：大专及以上
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：英语
需求专业：旅游类

职位描述：

岗位职责
负责本部门内的沟通，将客人的要求反映给其他相关部门，做好本部门的翻译及文秘工作。
就有关售后服务的问题，与供货商联系。
收集客人和人才的抱怨，并反映给行政管家。
负责接打电话。
处理人才人事关系。
了解人才抱怨和需求，并反映给主管。
任职资格
善于处理人才事务
具有良好的沟通能力和协调能力
具有较强的中文文字综合能力和口头表达能力;具备英语听说读写能力
良好的逻辑和运作能力
能熟练操作办公软件
薪资福利
？缴纳五险一金；
？免费员工公寓
？免费享用员工餐；
？免费班车接送；
？水电费补贴；
？丰富的员工活动和培训，人性化的员工关爱

联系方式：

联系人：刘**
简历接收邮箱：M**********@

公司介绍：

杭州英冠索菲特酒店是法国雅高集团旗下的国际奢华酒店品牌，索菲特酒店遍布全球40多个国家，共有120多家连锁店。酒店由屡获殊荣的酒店室内设计公司赫希贝德纳联合公司设计，融合了杭州温婉秀美的城市文化与索菲特品牌浪漫优雅的法式风格，致力于打造富有苏杭意境的酒店氛围。酒店坐落于杭州钱塘江南岸萧山区7号线明星路站附近，地处浙江省核心科技发展区，毗邻滨江中央商务区，靠近杭州新兴商务中心“钱江世纪城”，是钱塘江南岸的社交中心，酒店位置四通八达，距萧山国际机场约18公里，距西湖文化广场11.2公里，地铁均可到达。酒店拥有593间豪华宽敞的客房，设有6间餐厅酒吧，2个大型宴会厅及众多会议设施， 是现代法式生活风尚的掠影，为一众宾客带来舒焕身心的住宿和尖端科技的体验，酒店于2021年4月正式运营，开业两年多时间里，酒店先后获得了“年度奢华酒店”、“城市地标魅力酒店“、”年度卓越商旅酒店“、”环旅行2023年年度奖项评选“、”中国酒店门墩儿奖“、“2023年度最佳生活方式品牌酒店” 、“年度MICE酒店”等众多奖项。

公司基本信息

浙江英冠控股集团有限公司杭州乐创城酒店
单位性质：其他企业
单位规模：150-500人
单位标签：包食宿,管理规范,环境好,交通方便,年终奖,双休,五险一金,有提成

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