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[长沙]湖南世纪超星信息技术有限公司
职位:客服专员
发布时间:2025-02-14
工作地点:其它
信息来源:长春医学高等专科学校
职位类型:全职
专业标签:教育学 计算机
职位描述
湖南世纪超星信息技术有限公司
客服专员
5K-6K/月 长沙市 本科及以上 模拟面试
职位诱惑:年底双薪 岗前培训 扁平管理 带薪年假
发布时间:2025年2月14日
职位描述
岗位职责:
1. 解答客户关于产品的问题和咨询。
2. 处理客户反馈,协调内部资源解决问题。
3. 记录客户需求,协助优化产品和服务。
4. 定期回访客户,维护客户关系。
岗位要求:
1. 本科学历,教育、计算机或相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 能熟练使用办公软件,有客服经验者优先。
4. 具备团队合作精神,能承受工作压力。
投递说明:
双选会初试,总经理复试。
其他描述:
五险一金、带薪年假、节日福利。
提供培训机会和职业发展空间。
单位简介
超星集团成立于1993年,是中国目前规模突出数字图书馆解决方案提供商和资源提供商之一,集团总部设在北京,目前拥有员工5300余人,在全国33个省级行政区(含直辖市)设有分公司,同时,在全国拥有8所研究院,形成了覆盖全国并延伸至海外的研发中心和业务网络。用户遍及中国大陆和港澳台地区95%的高校,以及大批公共图书馆和企事业单位。并且拥有包括哈佛大学、斯坦福大学、牛津大学、剑桥大学、美国国会图书馆等在内的一大批高端海外用户。 湖南世纪超星位于湖南省会长沙市开福区万达广场写字楼C3座5楼(编辑部)及27楼(市场部),目前团队总人数约150人左右且不断发展壮大,公司与本省985、211各大高校、省市卓越示范职业院校及部分文化事业公共单位等都有不同项目的合作。
提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟
湖南世纪超星信息技术有限公司
领域:信息传输、软件和信息技术服务业
规模:5000-10000人
地址:长沙市开福区通泰街街道中山路589号开服万达广场C区3号写字楼505号房
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