[哈尔滨]哈尔滨广积德中医医院有限公司

职位：健康顾问
发布时间：2025-02-20
工作地点：其它
信息来源：长春医学高等专科学校
职位类型：全职
专业标签：基础医学 社会学
职位描述

哈尔滨广积德中医医院有限公司

健康顾问

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职位诱惑：年底双薪 绩效奖金 岗前培训 包吃包住 节日礼物

发布时间：2025年2月20日

职位描述

岗位职责：

1.统一着医助服装、干净整洁，佩戴工牌，符合医院对个人形象的要求。

2. 打确认电活（参会、看诊）跟据到的时间数量调整并记录工作

3.掌握专业医学知识：九种体质以及 30 种慢性疾病 。

4.做全日工作计划分出轻重缓急点，分配时间截点

根据今日邀约情况，配合会议，达到的目的，根据顾客情况，进行调整工作安排

5.学会如何宣传包装介绍医生，介绍住院，介绍医院的相关科室

6.了解患者的基本信息：姓名 性别 年龄 疾病 收入 需求 家庭情况，选择有看诊意向的患者。

7.患者看诊提前系统挂号，医生看诊时学会配合医生，记录患者病情的同时要观察最注重哪个点，如果不成单，要会下危机，及时治疗。

8.开单后，处方收银处划价交款，当面核对好钱款，如有交押金患者，需要提示患者票据留好，下次带钱的金额，全程陪同患者一起。

9.对客户进行盘点，分析，每天电话微信回访，售后服务，对于在院治疗的患者（服用一切药品，以及外治）要3天打一次电话，问候服药情况，引导效果，7天，15天，21天按照要求来复诊，及时和医生沟通病情，更好的建立信赖感，认可医院，如有问题记录、并回馈、时间截点以及解决方案。

10.服务好患者，鼓励患者转介绍、带家人一起学习。

11.患者取药时，当场核对好姓名，数量，以及注意事项，如何服用，并交代复诊日期，药品不退不换。

12.对待所有患者一视同仁，态度友好。

13.和各个科室的协调工作，如有发生不协调工作时，不能当着患者面，要私下解决，本着谦虚与人和善的态度。

14.对于线上的微信社群工作，要认真负责，每天听佟老师直播，服务好患者，沟通，引流到线下。

15.让患者认真学习中医，随时提醒学习中医的重要性。

16.如有会议的情况下，需要签到，主持，放电脑，发礼品等工作。

17.如有患者退换货，需要把药品收回来检查，交到药局，检查，拿着交款票据填写退换货单子填写退款原因，找到药局，部门领导，医生，财务，患者本人，医助本人，进行签字，合格后方可退款。

18.邀约次日客户，成功并记录，用于确认并分析客户，对邀约不成功的进行记录做出下次邀约的时间和计划。

19.按计划分析看诊客户制定目标、找到不买的抗拒点以及需求，精准定位客户，匹配相应的专家看诊。

20.配合主管的工作安排.

21.每日工作汇报，并汇报今日所遇到的问题.

岗位要求：

投递说明：

单位简介

广积德是一家布局全国的高端连锁中医诊疗机构，中华中医药学会团体会员、由孟河医派第四代传人、国医大师颜正华携佟鑫海女士创办，并有多位国医大师担任广积德顾问。 自成立以来，一直坚持着“大医精诚”的精神，秉承“量大、气合、不争、助人”的馆训，广积善行，德厚精诚，立志为广大人民群众提供超一流的中医诊疗服务。在医馆建设、运营管理、医患服务等方面，广积德坚持严要求、高标准，聘请多名临床经验丰富的资深专家、教授长期坐诊，医馆开设有多个中医专科诊室，除专家长期坐诊之外，同时还提供正骨、针灸、艾灸、推拿、拔罐、中医养生等传统中医理疗服务。 2019年3月在哈尔滨成立了中医院--哈尔滨广积德中医院。 哈尔滨广积德中医院位于中山路99号，省政协旁边，地理位置优越，交通方便。 医院建筑面积约2000平方米，装修典雅，医院设有中医内科、风湿免疫科、针灸科、中医正骨科、中医妇科、检验科、影像科。



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哈尔滨广积德中医医院有限公司


领域：卫生和社会工作

规模：50-150人

地址：哈尔滨市香坊区中山路99号