[广州]广州市亨来斯登酒店有限公司

职位：餐饮接待员
发布时间：2025-02-21
工作地点：广州
信息来源：吉林工程职业学院
职位类型：全职
职位描述

广州市亨来斯登酒店有限公司

餐饮接待员

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职位诱惑：岗前培训 岗位晋升 包吃包住 节日礼物 绩效奖金

薪酬福利：五险一金

发布时间：2025年2月21日

职位描述

岗位职责：

1. 迎宾接待：在餐厅入口热情迎接客人，引领至合适座位。

2. 点餐服务：为客人递上菜单，介绍当日特色菜品、推荐合适菜肴，解答客人对菜品的疑问，准确记录点餐内容。

3. 上菜服务：按照规定的服务流程和顺序上菜，报出菜品名称，及时为客人更换餐具、添加茶水等。

4. 餐中服务：时刻关注客人用餐情况，及时处理客人需求，如添加酒水、调料，处理投诉等，确保客人用餐愉快。

岗位要求：

1. 形象气质：外表整洁、端庄，形象气质佳，面带微笑，亲和力强。
2. 服务意识：具备强烈的服务意识和责任心，主动热情，耐心周到，以顾客满意度为工作目标，愿意为顾客提供优质服务。
3. 团队协作：有良好的团队合作精神，能够与同事（如厨师、收银员、传菜员等）密切配合，共同完成餐厅的运营工作。
4.时间观念：能够适应餐饮行业的工作时间，包括周末、节假日和高峰时段的工作，具有良好的时间管理能力。

投递说明：

1. 确定招聘需求：酒店根据业务发展和人员流动情况，确定招聘数量和岗位要求。

2. 发布招聘信息：在选定的招聘渠道上发布详细的招聘信息，包括岗位职责、任职要求、薪资待遇、工作地点等。

4. 简历筛选：收集应聘人员的简历，根据岗位要求进行筛选，挑选出符合基本条件的候选人。

5. 面试安排：通知筛选合格的候选人参加面试，确定面试时间、地点和方式，如电话视频面试、现场面试等。

6. 录用决策：根据面试结果，确定最终录用人员，并发出录用通知，告知入职时间、所需材料等。

7. 入职手续办理：新员工入职时，办理相关手续，如签订劳动合同、录入员工信息、发放工牌等，并安排入职培训。

8. 试用期考核：新员工进入试用期，酒店对其工作表现进行考核，考核合格后正式录用。

其他描述：

1. 晋升为管理岗位：从餐饮接待员起步，可晋升为领班，负责管理一个小组的接待员，监督服务质量和工作安排。进一步可成为餐厅主管，全面负责餐厅的运营管理，包括人员调度、成本控制、客户关系维护等。经验丰富后，有机会成为餐饮部经理，统筹整个酒店或餐饮企业的餐饮业务。2. 转型为培训师：凭借丰富的接待经验和专业知识，可转型为餐饮服务培训师，为新员工提供入职培训，传授服务技巧、礼仪规范等知识，帮助提升团队整体服务水平。虽然餐饮接待员初始岗位可能基础，但通过不断学习和积累经验，在行业内或跨行业都有不错的发展机会。

单位简介

广州壹泉湾温泉酒店由长亨集团投资兴建的综合性温泉度假酒店。位于闻名海内外的风景区与疗养胜地、以“广州北肺”“岭南第一泉”著称的从化区温泉旅游度假区内，交通便利，地理位置优越。这里的温泉是世界上仅有的两处珍稀含氡苏打温泉之一，与欧洲的瑞士温泉举世闻名。酒店以东南亚风格为主要特色，是一家集客房、餐饮、温泉、多功能会议室、影院等多种功能配套为一体的综合性温泉度假酒店。酒店拥有295间客房，包括豪华房、亲泉房、享泉房、康乐房、庭院房、亲子房等多种房型。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



广州市亨来斯登酒店有限公司


领域：住宿和餐饮业

规模：150-500人

地址：广州市从化温泉镇温泉东路2号101，201，301，401至1201,地下室01