[南京]南京盛开酒店有限公司高淳开元芳草地乡村酒店

职位：度假伙伴
发布时间：2025-02-25
工作地点：南京
信息来源：南京交通职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
度假伙伴 6万元/年

2025-02-24 12:43:44发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南京市高淳区
招聘人数：5
学历要求：专科
职位类别：其他人员
语言能力：不限
需求专业：餐饮类,旅游类

职位描述：

岗位职责
1.客人体验管理
为客人提供从入住到离店的全程个性化服务，包括办理手续、介绍酒店设施及活动项目。
主动了解客人需求(如家庭出行、情侣度假、商务休闲等)，推荐定制化行程方案。
2.活动策划与执行
策划并组织酒店内主题活动(如亲子游戏、水上运动、文化体验、晚间娱乐等)，确保活动安全性与趣味性
担任活动主持人或协调员，引导客人参与并营造活跃氛围。
3.问题解决与应急响应
及时处理客人投诉、特殊需求或紧急情况(如医疗协助、设施故障等)，确保满意度。协调各部门资源(如客房、餐饮SPA)
4.策划并组织酒店内主题活动(如亲子游戏、水上运动、文化体验、晚间娱乐等)，确保活动安全性与趣味性
担任活动主持人或协调员，引导客人参与并营造活跃氛围。
5. 问题解决与应急响应
及时处理客人投诉、特殊需求或紧急情况(如医疗协助、设施故障等)，确保满意度。
协调各部门资源(如客房、餐饮SPA)快速解决问题。
6.客户关系维护
通过互动建立情感连接，记录客人偏好信息，为回头客提供专属服务收集反馈意见，协助优化酒店服务流程。
7.品牌推广与附加销售
推广酒店会员计划、餐饮套餐、SPA疗程等增值服务，提升客人消费体验。
任职资格
专科、外向、能策划活动、喜欢小朋友；
薪资福利
面议 月休6天；

联系方式：

联系人：陈**
简历接收邮箱：1*********@

公司介绍：

南京高淳开元芳草地乡村酒店位于游子山与桠溪国际慢城两大旅游强核的交通通道上，总用地范围约600亩。共有中式设计美学的集中式客房和别墅客房104间，风格极简，高奢。公共配套楼功能完善。

酒店范围内自然资源条件丰富，水系、松林、茶田、湿地散布于其中。

凝聚中国山水的精粹，书写江南绿野的柔情，开元芳草地酒店打造的初心，是在高淳生机盎然之上。酒店立于茶香松韵之间，秉承东方风雅文化，筑造诗情画意生活，延续慢城悠然韵味，传承江南园林的造景艺术，堆石叠水、取势借景，让人在从容闲适的氛围中感受高品质生活，诗意栖居，关乎初心，在当代生活的奢雅与极简之中，造寻一处休憩之所。

公司基本信息

南京盛开酒店有限公司高淳开元芳草地乡村酒店
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：50-300人
单位标签：包食宿,朝九晚五,管理规范,环境好,晋升快,专车接送

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