[广西]广西贺州市奇均投资咨询有限公司

职位：客户关系运营专员
发布时间：2025-03-13
工作地点：其它
信息来源：贺州学院
职位类型：全职
专业标签：心理学 工商管理
职位描述
广西贺州市奇均投资咨询有限公司
发布时间:2025-03-13 15:16:28
招聘职位:客户关系运营专员
职位信息:
职位类别：办事人员和有关人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：5人
工资：3000
联系邮箱:
联系手机：18587431888
工作地点：贺州市八达西路北侧（原城西汽车客运服务站内）
职位描述：

【岗位职责】

1.?会员关系维护

负责新会员建档、健身档案管理及专属服务群运营

定期进行满意度回访，收集反馈并推动服务优化

活动策划执行

（1）配合公司执行线上线下会员活动（健身挑战赛、主题沙龙等），提升用户粘性

（2）运营健身房新媒体社群，策划健身知识、优惠活动等内容

3.?数据化运营：跟踪会员到店频次，设计唤醒沉睡用户的策略

4.?跨部门协作

（1）联动教练团队设计会员健康管理方案

（2）对接市场部落地品牌推广活动

【岗位要求】
1.硬实力要求

2025届统招专科毕业生，市场营销、体育管理、心理学相关专业优先；

熟练使用Excel进行基础数据分析；

有校园社团/学生会活动组织经验者加分

2.软实力匹配

（1）真诚热情的服务意识，擅长通过沟通建立信任

（2）对健康行业有基本认知，认可健康生活方式

（3）具备创新思维；

【福利保障】

应届生培养计划
（1）首月：岗前集训（运动知识+SaaS系统操作+服务标准化）
（2）3个月：导师1v1带教，参与真实客户服务项目
（3）6个月：独立负责细分客群运营，开放管理岗位竞聘通道

员工健身福利

清晰的职业路径：专员→主管→客户经理→部门负责人

年轻化团队氛围，定期组织户外拓展、行业交流


单位详情：
【公司简介】广西贺州市奇均投资咨询有限公司经营项目涉及投资信息、体育信息咨询，健康产业、体育场馆、餐饮管理；休闲娱乐服务、健康服务、游泳池建设与经营。现我司旗下两家健身会所分别为：铜锣湾健身俱乐部铜锣湾店、城西店。【公司环境】每家会所占地均超过2000平方米，器械均采用现今国内健身器械高端品牌迈宝赫，健身项目齐全，另外，作为带有恒温泳池设备的高端会所，我司旗下所有泳池的恒温设备均采用法国戴高乐恒温泳池热泵系统。【公司理念】公司定位旨在以现代化的管理、系统规范化流程和优质化的服务，打造的中高端健身服务品牌。【公司发展】发展史：①2016.5.13公司成立，成为贺州市专业化服务健身俱乐部；②2017.09.27第二家门店-城西店成立，建立贺州市家专业化恒温设备泳池；公司发展战略：①发展高质量的特色鲜明的品牌；②致力于人才发展；③扩大企业区域网络；④平衡区域系统、进程及规模，促进收入和利润增长。【员工福利】1.试用通过后签订劳动合同，缴纳劳动保险（五险）；2.公司内部系统培训；3.员工旅游、团建；4.明确清晰的职业晋升发展路线。