[四川]雅安世外乡村旅游开发有限责任公司

职位：收银员
发布时间：2025-03-19
工作地点：其它
信息来源：雅安职业技术学院
职位类型：全职
职位描述

雅安世外乡村旅游开发有限责任公司

收银员

2K-3K/月 四川省 雅安市 大专及以上 模拟面试

职位诱惑：带薪年假 包吃包住 岗前培训

薪酬福利：五险

发布时间：2025年3月19日

职位描述

岗位职责：

1. 收银操作

结账服务：为顾客提供快速、准确的结账服务，包括扫描商品、计算金额、收款、找零等。

支付方式处理：熟练操作现金、银行卡、移动支付（如微信、支付宝）等多种支付方式。

小票打印：为顾客提供购物小票，并解答顾客对小票内容的疑问。

退换货处理：按照超市规定，协助顾客办理退换货手续。

2. 现金管理

备用金管理：负责收银台备用金的保管和使用，确保金额准确。

现金清点：每日营业结束后，清点收银机中的现金，并与系统数据进行核对。

交账工作：将当日营业款项交至财务部门，确保账款一致。

3. 商品管理

商品扫码：准确扫描商品条形码，确保价格无误。

商品检查：在结账过程中检查商品是否存在损坏、过期等问题。

促销活动执行：熟悉超市促销活动规则，确保优惠券、折扣等正确应用。

4. 顾客服务

礼貌待客：以热情、友好的态度接待顾客，耐心解答顾客疑问。

问题处理：及时处理顾客在结账过程中遇到的问题（如价格争议、支付失败等）。

投诉反馈：对顾客的投诉或建议进行记录，并及时反馈给上级。

5. 收银区域管理

卫生维护：保持收银台及周边区域的整洁，确保工作环境干净有序。

设备维护：检查收银设备（如扫码枪、收银机、打印机等）是否正常运行，发现问题及时报修。

秩序维护：引导顾客有序排队，避免收银区域拥挤。

6. 其他职责

防盗防损：在结账过程中留意可疑行为，防止商品被盗或损坏。

交接班工作：与下一班次收银员做好交接，确保工作无缝衔接。

培训与学习：参加超市组织的收银操作、服务礼仪等培训，提升工作效率和服务质量。

岗位要求：

1. 基本要求

年龄要求：年满21周岁。

学历要求：大专以上学历。

健康状况：身体健康，能够适应长时间站立工作。

2. 技能要求

计算能力：具备基本的数学计算能力，能够快速、准确地进行收银操作。

操作能力：熟悉收银机、扫码枪、POS机等设备的操作。

支付方式熟悉度：了解现金、银行卡、移动支付（如微信、支付宝）等多种支付方式的操作流程。

3. 素质要求

服务意识：具备良好的服务意识，能够以热情、耐心的态度对待顾客。

沟通能力：具备良好的沟通能力，能够清晰、礼貌地与顾客交流。

责任心：工作认真负责，能够严格遵守超市的规章制度和财务纪律。

应变能力：能够妥善处理顾客投诉、支付问题等突发事件。

4. 经验要求

工作经验：有收银工作实习经验者优先，无经验者可提供岗前培训。

零售行业经验：有超市、便利店等零售行业工作经验者优先。

5. 其他要求

形象要求：仪表整洁，举止得体，符合超市的服务形象要求。

工作时间：能够适应轮班制工作（包括早班、晚班、节假日等）。

团队合作：具备团队合作精神，能够与其他员工协调配合。

投递说明：

现场面试→集中复试→入职体检

单位简介

世外乡村(控股)集团，2013年肇始于贵州赤水天鹅堡，2016年集团成立，总部位于中国成都。 作为国家生态康养基地标准（T/CCPEF 056-2019)的主要制订者，世外乡村一开始就着力于中国康养及康养服务运营的研究，独创“世外康养·中国度假式居家康养”发展模式，至今已发展成为一家以“康养+度假+旅游”三大业态为核心高度融合运营发展的中国度假式居家康养服务商，在集团1700多名员工的不懈追求下,世外乡村按照标准化的康养服务体系，先后运营了天鹅堡生态康养旅游度假区、海子山国际生态康养旅游度假区、云南高黎贡勐赫小镇等生态康养基地，截至2021年，世外康养基地累计服务康养人群超过百万人次。 2018年第二座世外康养基地落地雅安海子山。基地幅员面积73平方公里，预计投资300亿元，依托于海子山的原始地貌特点，打造“一镇四景区”组成的旅游空间和“两心”+“四园”+“五小镇”组成的康养空间体系，科学合理的空间功能布局，全面涵盖了每一位居民或游客生活所需的方方面面，让人们康养在动静皆宜的度假景区里，真正满足高品质康养生活的需求。 项目荣誉：国家森林康养基地、四川省森林康养基地、2020中国养老十大品牌、2020中国智慧养老十大品牌



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



雅安世外乡村旅游开发有限责任公司


领域：房地产业

规模：1000-5000人

地址：雅安市雨城区