[江苏]无锡梦想海天教育科技有限公司

职位：在线客服|网络客服
发布时间：2025-03-27
工作地点：其它
信息来源：江苏农林职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：戏剧与影视 电子商务 工商管理 教育学
职位描述
在线客服/网络客服 8万元/年

2025-03-27 14:14:06发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省无锡市滨湖区
招聘人数：5
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：不限
需求专业：电子商务类,工商管理类,广播影视类,教育类,语言类

职位描述：

岗位职责
岗位职责：
1、及时准确回复线上平台（抖音直播）用户咨询
2、线上平台的数据统计、后台成交回复、后台售后回复等工作
3、归纳整理用户信息，解答客户疑问，提升用户体验，协助转换并推送至招生老师
4、定期跟进用户，引导用户购买/复购产品
任职资格
任职条件：
1、专科以上学历，熟练使用办公软件，能够独立制作文档和处理数据
2、具有客服工作经验、或电商工作经验，或短视频后台客服经验，做事认真负责
3、团队协作能力强，具有一定抗压性 ，能接受弹性工作时间

薪资福利
工作时间：晚班 13：00--21：00 一周休息2天 排班制 法定正常休假
五险一金 、带薪培训、超长寒暑假、出国旅游、定期体检、节日礼物、年终奖、忠诚加薪、年假

联系方式：

联系人：邵**
简历接收邮箱：2********@

公司介绍：

海天教育自一九九三年涉足教育行业以来，一直致力于专业的辅导事业，下设海天环球教育科技有限公司、海天国律（北京）教育科技有限公司、北京海天学校、石家庄海天、天津海天、沈阳海天、合肥海天、武汉海天、上海海天、杭州海天、南京海天、哈尔滨海天、苏州海天、南通海天，无锡海天、扬州海天、盐城海天、淮安海天等多家全资子公司，项目涉足国家硕士研究生考试培训、出国留学、司法考试培训、公务员考试培训、职业规划培训、执业医师资格培训、网络课堂、图书出版发行、广告制作、网络科技、数字化DDN现场直播教学系统等多个领域，目前已发展成一家在全国拥有近二百家分校的综合性教育机构。

海天教育无锡分校成立于2010年9月，地址位于无锡市滨湖区科教创新园，临近江南大学南门。主营项目为在校大学生考研类培训、考公类培训。为江南大学，太湖学院，无锡学院校企合作单位，受到校方和学生的极大认可。旗下子品牌晓政公考长期专注于大学生公职类培训。先后与多所知名高校开展选调生，公务员考试培训合作，作为公考全程辅导的开创者，学员经过半年以上的复习规划，公考通过率达到70%，创造业内奇迹。

公司基本信息

无锡梦想海天教育科技有限公司
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：50-300人
单位标签：朝九晚五,福利好,管理规范,环境好,交通方便,晋升快,年终奖,双休,五险一金,有提成

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