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[云南]云南亿豪酒店发展有限公司
职位:前台接待
发布时间:2025-03-28
工作地点:其它
信息来源:吉林工程职业学院
职位类型:全职
专业标签:建筑学
职位描述
云南亿豪酒店发展有限公司
前台接待
3K-4K/月 云南省 昆明市 不限 模拟面试
发布时间:2025年3月28日
职位描述
岗位职责:
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取***的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求:
岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
投递说明:
筛选简历-邀约面试-录用通知
单位简介
昆明亿壕城堡温德姆至尊酒店成立于2016年,隶属于云南耀兴集团。酒店总建筑面积45000㎡,集客房、餐饮、会议、康养于一体,凝聚法式古典城堡设计精华,达到超五星级酒店标准。
提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟
云南亿豪酒店发展有限公司
领域:住宿和餐饮业
规模:500-1000人
地址:云南省昆明经济技术开发区大石坝枫丹白露花园
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