[江苏]江阴城发酒店管理有限公司

职位：宾客关系主任
发布时间：2025-03-28
工作地点：其它
信息来源：扬州大学广陵学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
宾客关系主任 6万元/年

2025-03-25 15:49:49发布

职位要求：

职位性质：不限
工作城市：江苏省无锡市江阴市
招聘人数：2
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：不限
需求专业：餐饮类,旅游类

职位描述：

岗位职责
1、掌握当日客情及餐饮活动。

2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。

3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。

4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。

5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。

6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。

8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

任职资格
1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。

2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。

3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
薪资福利
5000-6000

联系方式：

联系人：尹*
简历接收邮箱：e**********@

公司介绍：

江阴城发金茂嘉悦酒店是由江阴城发集团投资建设、金茂酒店集团管理的一家高端豪华酒店。酒店楼高50层，配有306间客房、近4000平方米的宴会及会议空间，包含1间1500平方米及1间1000平方米的超大无柱宴会厅，同时配有3个风格迥异的中餐厅、全日餐厅、特色酒吧，24小时健身中心、水疗、恒温游泳池等。

公司基本信息

江阴城发酒店管理有限公司
单位行业：住宿业
单位性质：国有企业
单位规模：301-1000人
单位标签：包食宿,福利好,管理规范,环境好,双休,五险一金,专车接送

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