[昆明]四川通发广进人力资源管理咨询有限公司昆明分公司

职位：客服人员
发布时间：2025-03-31
工作地点：其它
信息来源：长春医学高等专科学校
职位类型：全职
专业标签：工商管理 心理学 电子信息
职位描述

四川通发广进人力资源管理咨询有限公司昆明分公司

客服人员

4K-8K/月 云南省 昆明市 大专及以上 模拟面试

职位诱惑：岗位晋升 带薪年假 餐补 健康体检 节日礼物

薪酬福利：五险

发布时间：2025年3月31日

职位描述

岗位职责：

岗位职责：
1. 负责云南联通手机、宽带、固话用户对公司各项业务的咨询/办理工作，为客户提供耐心、细致、周到的服务，充分发挥前台窗口作用。
2. 根据公司业务的发展，对公司各渠道服务质量进行回访监督、对客户进行维系关怀，开展客户满意度调查、建议收集、外呼营销等电话外呼工作。

岗位要求：

岗位要求：
1. 年龄：18 - 35岁。
2. 文化程度：大专及以上学历，通信、市场营销、心理学等相关专业优先。
3. 技能要求：熟练掌握电脑操作及办公软件应用操作能力，汉字输入速度每分钟60字以上。
4. 语言能力：语音清晰、普通话标准、具有较强的语言组织能力、语言表达能力以及极强的亲和力与服务意识。
5. 工作态度：认同公司文化，工作认真负责、细致。
6. 经验要求：热爱话务工作，有客户服务实践经验人员优先。

投递说明：

招聘流程：

一、简历收集筛选

1、简历接收。

2、初筛标准。

二、面试安排

1、电话通知面试时间。

2、现场面试。

三、录用与入职

1、电话通知录用结果。

2、办理入职。

其他描述：

其他福利：带薪年假、陪护假、通信补贴、误餐补贴、晚班补贴、节假日慰问

单位简介

公司成立于1999年，是四川省注册资本最大的人力资源管理服务供应商，公司主要客户群集中在包括中国100强在内的石油、电信、机械制造、房地产、金融、服务类等行业。公司主要经营范围：劳务派遣、通信业务代理、合作、外包通信线路维护，通信、电力工程技术咨询，社保代理、计算机基础软件服务及企业管理服务等。2002年在行业率先通过了ISO9001质量管理体系认证，并在多次复审过程中得到了认可。2009年11月中国社会调查所受国家人力资源和社会保障部委托，经过市场调研、评价，授予我公司为“劳务派遣、人才中介诚信单位”荣誉称号。2011年被评为“中国著名劳务派遣品牌机构”



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



四川通发广进人力资源管理咨询有限公司昆明分公司


领域：居民服务、修理和其他服务业

规模：1000-5000人

地址：中国（云南）自由贸易试验区昆明片区经开区紫云青鸟国际珠宝加工贸易基地10幢10号