[上海]上海中建东孚资产管理有限公司

职位：综合客服行政管培生
发布时间：2025-04-01
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:企业管理
专业2:哲学
福利:免费工作餐 出差补贴 定期团建
职能类别:行政专员/助理
岗位职责：
1.负责建立健全客服管理工作体系与规范制度，督导完善各条线客户服务标准为客服工作开展提供依据；
2.负责搭建高效客诉收集及反馈平台；
3.负责督导各项目中心开展客户满意度调研，推动公司满意度调研纳入东孚体系，根据调研结果不断优化客户服务标准，提升客户服务质量；
4.负责定期跟踪回访重点客户，组织挖掘和拓展新的增值服务项。
5.其他行政、文秘、档案、印章、固定资产管理事宜。

任职资格：
1.应届统招本科及以上学历，行政管理、企业管理、哲学等相关专业优先。
2.中共党员优先，房地产、行政管理相关行业经验优先。 公司简要介绍：
公司名称:上海中建东孚资产管理有限公司
公司类型:国企
公司规模:50-150人
公司介绍:上海中建东孚资产管理有限公司（以下简称中建东孚资管公司），是世界500强企业中建总公司旗下八局东孚投资公司的全资子公司，总部位于上海。
中建东孚资管公司作为中建八局商业地产运营管理旗舰平台，锚定“人民城市幸福生活运营商”美好愿景，秉持“轻重并举”发展原则，奋力描绘“大资管、大运营”第二发展曲线，形成甲级办公、购物中心、长租公寓、星级酒店及幸福康养“4+1”业务体系，布局上海、杭州、南京、青岛、西安、成都等核心一二线城市。管理面积超百万方，管理资产超百亿，位列2024中国商业地产百强企业第25位。